Priyono, Hari and Warsono, Hardi and Lituhayu, Dyah (2024) Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Bagi Penduduk Disabilitas di Kota Salatiga. Masters thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.
|
Text
COVER.pdf - Submitted Version Download (482kB) |
|
|
Text
BAB I.pdf - Submitted Version Download (531kB) |
|
|
Text
BAB II.pdf - Submitted Version Download (495kB) |
|
|
Text
BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (183kB) |
|
|
Text
BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (121kB) |
|
|
Text
BAB V.pdf - Submitted Version Download (70kB) |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (88kB) |
|
|
Text
LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Download (1MB) |
Abstract
Latar Belakang: Penduduk disabilitas dikategorikan sebagai penduduk rentan dalam Undang-Undang Administrasi Kependudukan Nomor 24 Tahun 2013. Mereka sering kesulitan mendapatkan KTP-el dan Kartu Identitas Anak karena akses terbatas ke layanan kependudukan di Salatiga. Permendagri Nomor 96 Tahun 2019 menjelaskan bahwa penduduk rentan kesulitan memperoleh dokumen karena bencana alam, kerusuhan sosial, atau kondisi khusus seperti disabilitas dan gangguan jiwa. Pemerintah Kota Salatiga kurang memperhatikan penduduk rentan, membuat mereka kesulitan mengurus dokumen. Penelitian ini bertujuan meningkatkan efektivitas pelayanan kependudukan bagi penduduk disabilitas dan Anak Dengan Kedisabilitasan agar mereka bisa memenuhi kebutuhan dasar dokumen kependudukan.
Metode: Penelitian kualitatif deskriptif ini bertujuan memperoleh informasi mendalam tentang pelayanan administrasi kependudukan bagi penduduk disabilitas di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Salatiga. Metode deskriptif digunakan untuk mencari fakta dan interpretasi tepat mengenai masalah dan situasi dalam masyarakat, termasuk hubungan, sikap, pandangan, dan proses yang berlangsung. Dengan pendekatan ini, peneliti dapat mendeskripsikan data secara utuh sesuai kondisi lapangan. Metode menggunakan Teknik wawancara dan dokumentasi.
Hasil: Analisis menunjukkan bahwa pelayanan disdukcapil terhadap disabilitas di kota salatiga masih belum efektif baik dari segi pencapaian tujuan, integrasi, adaptasi, waktu, sdm, hasil pekerjaan, biaya, sarana dan prasarana serta aksesibilitas.
Kesimpulan: Pelayanan administrasi kependudukan di Salatiga bagi penyandang disabilitas belum efektif, terutama dalam layanan KTP-el dan Kartu Identitas Anak. Faktor penghambatnya meliputi kurangnya aksesibilitas fisik, kurangnya pelatihan petugas, keterbatasan jumlah personel terlatih, kurangnya pemahaman dan kesadaran petugas, kurangnya dukungan teknologi assistive, serta informasi yang tidak lengkap atau sulit dipahami.
Kata Kunci : Disabilitas, Efektivitas, Disdukcapil
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Subjects: | Social Science and Political Science |
| Divisions: | Faculty of Social and Political Sciences > Master Program in Public Administration |
| Depositing User: | Rusmanto MAP |
| Date Deposited: | 04 Mar 2026 01:39 |
| Last Modified: | 04 Mar 2026 01:39 |
| URI: | https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/46467 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
