KARISSA INAS BELINDA, Karissa Inas (2024) ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK, STRATEGI KOMPETITIF TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING MELALUI INOVASI LAYANAN DAN ORIENTASI PASAR SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010120140178.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010120140178.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010120140178.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010120140178.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010120140178.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010120140178.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Persaingan bisnis di era globalisasi saat ini menuntut perusahaan
memiliki strategi untuk memenangkan pasar. UMKM memberikan kontribusi
yang signifikan terhadap perekonomian. UMKM perlu mengembangkan inisiatif
kegiatan pemasarannya untuk mencapai tujuan atau sasaran yang diinginkan
secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi
produk dan strategi kompetitif terhadap keunggulan bersaing melalui inovasi
layanan dan orientasi pasar sebagai variabel mediasi pada UMKM di Kota
Semarang.
Penelitian ini mengembangkan kerangka pemikiran berdasarkan teori
Service Dominant Logic (SDL), yang menjadi paradigma alternatif yang
berfokus pada sebuah barang yang disebut sebagai Good Dominant Logic
Theory. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive
sampling, yaitu pelaku UMKM yang masih beroperasi dan telah beroperasi
minimal 6 bulan. Populasi yang digunakan adalah pelaku UMKM di Kota
Semarang dan sampel yang digunakan adalah 110 sampel. Teknik pengumpulan
data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner yang kemudian dianalisis
menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) yang merupakan
gabungan dari analisis faktor (factor analysis) dan persamaan simultan
(simultanieous equation modelling) dan diolah menggunakan program AMOS
24.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan
signifikan strategi kompetitif terhadap inovasi layanan, strategi kompetitif
terhadap orientasi pasar, inovasi produk terhadap orientasi pasar, orientasi pasar
terhadap inovasi layanan, orientasi pasar terhadap keunggulan bersaing, inovasi
layanan terhadap keunggulan bersaing, dan inovasi produk terhadap keunggulan
bersaing. Oleh karena itu, setiap hipotesis yang dibahas dalam penelitian ini
diterima.

Actions (login required)

View Item