Farasila, Iraisa and Pradekso, Tandiyo (2020) Hubungan Terpaan Iklan Pada Akun Instagram @sociolla dan Terpaan Online Customer Review Pada Sociolla Connect dengan Keputusan Pembelian Produk Kecantikan di Sociolla /26/KOM/2020. Undergraduate thesis, Faculty of Social and Political Science.

	Text COVER.pdf - Published Version Download (675kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (858kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (411kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (107kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (302kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (351kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh industri kecantikan yang saat ini pertumbuhannya semakin pesat. Seiring dengan perkembangan teknologi, pelaku industri kecantikan turut memasuki pasar online untuk mempromosikan produk yang mereka jual sehinggamenjadi lebih efektif dan efisien. Bertujuan untuk menarik target konsumen sehingga mau melakukan pembelian, Sociolla menggunakan Instagram sebagai platform untuk beriklan dan membuat platform bernama Sociolla Connect yang berisi review dari para konsumen yang telah menggunakan berbagai produk kecantikan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode eksplanatori yang menggunakan populasi perempuan berusia 18 – 40 tahun yang terkena terpaan iklan dari akun Instagram @sociolla dan membaca online customer review mengenai produk kecantikan dari platform Sociolla Connect dalam April – Mei 2020. Teknik pengambilan data sample menggunakan nonprobability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 55 orang dan dengan menggunakan analisis Kendall’s Tau B.
Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan positif antara terpaan iklan Instagram dengan keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla sehingga teori yang digunakan, yaitu Strong Advertising Theory, dapat diterapkan pada penelitian ini. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukan terdapat hubungan positif antara terpaan online customer review dengan keputusan pembelian produk kecantikan di Sociolla sehingga teori yang digunakan, yaitu Teori Respon Kognitif, dapat diterapkan pada penelitian ini. Berdasarkan penelitian ini, Sociolla perlu meningkatkan iklan tentang produk – produk lain yang mereka jual selain produk kosmetik dan perawatan kulit, serta Sociolla perlu lebih menginformasikan lagi tentang Sociolla Connect pada orang – orang.
Kata Kunci: Terpaan Iklan Instagram, Terpaan Online Customer Review, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item