HARTARTO, Afif Eko (2021) PENGARUH INOVASI, STRATEGI DIFERENSIASI, DAN KEUNGGULANBERSAING TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PT TELKOM REGIONAL IV JATENG-DIY. Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010116410053.pdf - Published Version Download (198kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak ( Inggris ) - 12010116410053.pdf - Published Version Download (163kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak ( Indonesia ) - 12010116410053.pdf - Published Version Download (164kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010116410053.pdf - Published Version Download (179kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010116410053.pdf - Published Version Download (288kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010116410053.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Untuk mencapai keunggulan bersaing perusahaan tentunya banyak hal yang
bisa dilakukan, diantaranya melakukan strategi inovasi dan diferensiasi. Perusahaan
dapat melakukan diferensiasi dengan berupaya menemukan keunikan yang tidak
dimiliki oleh pesaing-pesaingnya untuk hal yang penting bagi pelanggan. Penelitian
ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi dan dapat
meningkatnya kinerja perusahaan pada STO (Sentral Telpon Otomat) Telkom
Wilayah Jateng & DIY yaitu variabel Inovasi, Strategi Diferensiasi dan
Keunggulan Bersaing sebagai variabel intervening. Berdasarkan permasalahan
penelitian yaitu faktor apasaja yang dapat meningkatkan kinerja perusahaan pada
STO Telkom Wilayah Jateng & DIY.
Sampel penelitian ini berjumlah sebanyak 117 responden yang disebar oleh
peneliti dan keseluruhan dapat kembali. Penentuan sampel dilakukan dengan
metode sensus, dimana anggota populasi merupakan sampel (Sugiyono, 2012).
Pada penelitian ini yang menjadi responden adalah seluruh kepala STO Telkom
wilayah Jateng & DIY. Alat yang digunakan untuk menganalisis data adalah
AMOS 22.00 dengan metode Structural Equation Modeling (SEM).
Hasil penelitian menunjukan dari 5 hipotesis pada penelitian ini dapat
diterima. Adapun faktor-faktor yang berpengaruh secara signifikan yaitu Inovasi
dan Strategi Diferensiasi terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Perusahaan.
Serta Keunggulan Bersaing berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja
Perusahaan.

Actions (login required)

View Item