HARTIWI, Tina (2019) ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN AWAL DAN PERSEPSI MANFAAT TERHADAP NIAT PERILAKU ADOPSI MOBILE PAYMENT (Studi pada Pengguna Mobile Payment Indonesia). Masters thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.T-COVER-12010117410011.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.T-ABSTRAK (Inggris)-12010117410011.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.T-ABSTRAK (Indonesia)-12010117410011.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Isi) 6.T-DAFTAR ISI-12010117410011.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.T-DAFTAR PUSTAKA-12010117410011.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16.T-Fulltext PDF Bookmarks-12010117410011.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Pertumbuhan pengguna mobile payment di Indonesia cukup lambat
dibandingkan dengan Negara lainnnya, maka penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi niat perilaku adopsi mobile
payment. Variabel yang digunakan untuk mengukur niat perilaku adopsi mobile
payment adalah persepsi kenyamanan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi
keamanan, kepercayaan awal dan persepsi manfaat.
Sampel penelitian ini adalah pengguna mobile payment di beberapa kota
khususnya wilayah Jawa. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan non
probability sampling dengan teknik purposive sampling melalui kuesioner dan
google form skala likert 1-5, sehingga diperoleh 227 sampel pengguna mobile
payment dari beberapa kota di Jawa. Analisis data penelitian menggunakan
pendekatan kuantitatif SEM (Structural Equation Modeling) dengan software
AMOS 24 (Analysis of Moment Structure), sedangkan uji validitas dan reliabilitas
menggunakan software SPSS 23.
Penelitian ini terdiri dari 7 hipotesis yang diajukan, hasil penelitian
membuktikan terdapat 6 hipotesis diterima dan terbukti berpengaruh positif
signifikan yaitu pada hubungan : 1) Pesepsi kemudahan penggunaan dengan
persepsi manfaat, 2) persepsi kemudahan penggunaan dengan kepercayaan awal,
3) persepsi keamanan dengan kepercayaan awal, 4) kepercayaan awal dengan
persepsi manfaat, 5) kepercayaan awal dengan niat perilaku adopsi mobile
payment dan 6) persepsi manfaat dengan niat perilaku adopsi mobile payment.
Pada penelitian ini terdapat 1 hipotesis ditolak yaitu persepsi kenyamanan tidak
berpengaruh signifikan terhadap persepsi manfaat. Hal ini membuktikan bahwa
niat perilaku adopsi mobile payment dipengaruhi oleh persepsi manfaat, tetapi
tidak didukung oleh persepsi kenyamanan. Hasil penelitian diharapkan dapat
memberikan pemahaman terhadap pemasar untuk menyusun strategi dalam
rangka meningkatkan niat perilaku adopsi mobile payment, sehingga dapat
meningkatkan pertumbuhan pengguna mobile payment.

Actions (login required)

View Item