PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Koperasi Mitra Dhuafa Regional K Jawa Timur)

APRILIANI, Shita Devi (2023) PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Koperasi Mitra Dhuafa Regional K Jawa Timur). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010118130233.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010118130233.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010118130233.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010118130233.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010118130233.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010118130233.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis seberapa besar pengaruh
dukungan organisasional terhadap organizational citizenship behavior (OCB)
dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening pada karyawan
Koperasi Mitra Dhuafa Regional K Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan data
primer melalui pengiriman link kuesioner penelitian kepada karyawan tetap
Koperasi Mitra Dhuafa Regional K Jawa Timur sebagai sampel penelitian, dan
data sekunder melalui jurnal, buku, dan data-data relevan yang diperoleh dari
perusahaan yang bersangkutan. Teknik analisis data menggunakan Partial Least
Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.0 untuk menguji hipotesis dan
pengaruh hubungan antar variabel. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang
diambil dengan teknik accidental sampling.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dukungan organisasional
berpengaruh positif signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb),
dukungan organisasional berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen
organisasional, dan komitmen organisasional juga memiliki pengaruh yang positif
signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb). Penelitian ini juga
menunjukkan adanya pengaruh komitmen organisasional sebagai variabel
intervening antara dukungan organisasional dan organizational citizenship
behavior (ocb).

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Dukungan organisasional, komitmen organisasional, organizational citizenship behavior (ocb)
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Management
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	06 Mar 2026 03:55
Last Modified:	06 Mar 2026 03:55
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/46768

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository