ZAKIYYUDIN, Achmad (2024) Usability Testing pada Websaite Shipment Management PT. Semen Indonesia (Persero) Tbk. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Sains dan Matematika.

	Text 1. COVER.pdf Download (78kB)
	Text 3. HALAMAN PENGESAHAN.pdf Download (102kB)
	Text 4. KATA PENGANTAR.pdf Download (70kB)
	Text 6. ABSTRAK.pdf Download (51kB)
	Text 7. ABSTRACT.pdf Download (51kB)
	Text 8. DAFTAR ISI.pdf Download (66kB)
	Text 11. BAB I.pdf Download (126kB)
	Text 16. Daftar Pustaka.pdf Download (176kB)

Abstract

Evaluasi Usability dilakukan guna memastikan bahwa aplikasi dapat digunakan sesuai
dengan fungsi dan tujuannya sehingga memudahkan dan pengguna dalam
menggunakan aplikasi. Usability Testing yang dilakukan dengan menerapkan standar
ISO 9241-11 untuk mengukur aspek effectiveness, efficiency, dan satisfaction.
Aplikasi yang menjadi objek penelitian ini adalah Shipment Management. Shipment
Management merupakan suatu sistem informasi pencatatan laporan dan juga request
yang mana laporan tersebut untuk melakukan pengecekan dengan tujuan akhir
mendapatkan surat perintah jalan. Dalam penelitian yang dilakukan responden dibagi
menjadi tiga kelompok yang berjumlah lima orang pada setiap kelompok. Kelompok
pertama adalah pekerja dengan usia kurang dari empat puluh tahun, kelompok kedua
adalah pekerja dengan rentang usia empat puluh sampai 49 tahun, dan kelompok
ketiga adalah pekerja dengan usia lima puluh tahun ke atas. Total dari seluruh
responden berjumlah 15. Evaluasi dilakukan dengan menguji setiap fitur yang ada
pada aplikasi. Selama melakukan evaluasi, responden diberikan beberapa task
scenario untuk diselesaikan. Langkah selanjutnya responden mengisi kuesioner yang
ada pada website kuisioner. Kuisioner ini mengacu pada USE Questionnaire. Hasil
dari kuesioner diolah dan menghasilkan nilai usability pada aspek ease of use, ease of
learning, dan satisfaction pada aplikasi Shipment Management. Pada aspek
effectiveness dihasilkan skor sebesar 93,81% yang artinya sangat efektif, pada aspek
efficiency dihasilkan skor sebesar 79,29% yang artinya efisien, pada aspek ease of use
dihasilkan skor sebesar 76,51% yang berarti baik, pada aspek ease of learning
dihasilkan skor sebesar 84,44% yang berarti sangat baik, dan pada aspek satisfaction
dihasilkan skor sebesar 80% yang berarti memuaskan.
Kata Kunci: Usability Testing, Sistem Informasi Pencatatan Laporan, USE
Questionnaire

Actions (login required)

View Item