Ismi, Diny Choiril (2025) ANALISIS KERUSAKAN KARTON DI GUDANG KONSOLIDASI PT. DHANA PERSADA MANUNGGAL SEMARANG MENGGUNAKAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS (FISHBONE DIAGRAM DAN 5 WHYS). Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012 (1).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
	Text COVER TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB 1 TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (347kB)
	Text BAB 2 TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (560kB)
	Text BAB 3 TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (337kB) | Request a copy
	Text BAB 4 TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text BAB 5 TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (223kB)
	Text DAPUS TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text LAMPIRAN TUGAS AKHIR - DINY CHOIRIL ISMI - 40011321650012.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (915kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis akar penyebab kerusakan karton di
gudang konsolidasi PT. Dhana Persada Manunggal Semarang Semarang serta
merumuskan rekomendasi upaya perbaikan yang efektif dalam meminimalisir
tingkat kerusakan karton. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat
kerusakan karton melebihi target yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Metode
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif
dengan pendekatan Root Cause Analysis (RCA) melalui tools Fishbone Diagram
dan Five Whys Analysis. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh
melalui observasi, wawancara, dokumentasi internal perusahaan, serta studi
literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat empat jenis kerusakan
karton yang ada di gudang konsolidasi PT. Dhana Persada Manunggal Semarang
Semarang dengan tingkat kerusakan terbanyak yaitu karton penyok dan karton
sobek dengan faktor penyebab terbanyak yaitu faktor manusia berupa handling
kasar dan faktor metode berupa tidak adanya SOP penanganan barang. Dari hasil
analisis 5 Whys diketahui bahwa akar penyebab kerusakan karton penyok dan sobek
disebabkan karena perusahaan terlalu fokus terhadap throughput dan KPI yang
hanya fokus pada cycle time. Upaya yang telah dilakukan perusahaan yaitu upaya
preventif berupa briefing diawal setiap pergantian shift, memasang sistemmonitoring suhu dan kelembaban, serta maintenance rutin peralatan handling.Usulan perbaikan yang diberikan berupa revisi KPI dengan menambahkan indikator kualitas, menyusun SOP penanganan barang dengan jelas, memberikan pelatihan rutin terhadap operator, melakukan pengawasan dengan lebih ketat, serta memberikan sistem reward-punishment untuk mendorong kepatuhan pekerja.

Actions (login required)

View Item