PRODUKSI INSTAGRAM REELSDALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAHPENGGUNA APLIKASI LOYALTY PROGRAM“MYSRLAND” DI QUEEN CITY MALL

Romadhona, Sekar Ayu Cahyaning (2025) PRODUKSI INSTAGRAM REELSDALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAHPENGGUNA APLIKASI LOYALTY PROGRAM“MYSRLAND” DI QUEEN CITY MALL. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) \| Request a copy
	Text COVER TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (916kB)
	Text BAB 1 TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (802kB)
	Text BAB 2 TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (157kB)
	Text BAB 3 TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (409kB) \| Request a copy
	Text BAB 4 TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text BAB 5 TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (142kB)
	Text DAPUS TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Download (190kB)
	Text LAMPIRAN TA_Sekar Ayu Cahyaning Romadhona_40020621650065_INHUM.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) \| Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perusahaan untuk memanfaatkan
media sosial sebagai sarana promosi yang efektif. SRLand Properties, melalui
aplikasi loyalitas pelanggan MySRLand, berupaya meningkatkan jumlah pengguna
dengan memanfaatkan Instagram sebagai media komunikasi. Tugas akhir ini
bertujuan untuk memproduksi sembilan konten Instagram Reels yang informatif
dan menarik guna meningkatkan jumlah pengguna aplikasi MySRLand di Queen
City Mall Semarang. Metode yang digunakan adalah metode pengkaryaan dengan
tiga tahapan utama, yaitu pra-produksi, produksi, dan pascaproduksi. Strategi
konten yang diterapkan disesuaikan dengan karakteristik target audiens, yaitu Gen
Z dan keluarga muda. Berdasarkan analisis insight dan hasil evaluasi dari 9 video
yang dipublikasikan, ditemukan bahwa penggunaan fitur Instagram seperti Reels
dan collaboration post membantu meningkatkan jangkauan dan engagement. Hasil
evaluasi menunjukkan bahwa konten audiovisual dalam bentuk Reels merupakan
strategi public relations yang efektif dalam menyampaikan informasi promosi,
meningkatkan interaksi, dan mendorong jumlah pengguna aplikasi. Setelah konten
dipublikasikan, jumlah pengguna baru meningkat dari 259 menjadi 361 pengguna
(naik 39,38%) dan pengguna aktif meningkat dari 149 menjadi 209 pengguna (naik
40,27%) dalam dua bulan. Tugas akhir ini membuktikan bahwa strategi promosi
digital melalui Instagram Reels dapat menjadi solusi dalam meningkatkan
keberhasilan program loyalitas pelanggan berbasis aplikasi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Instagram Reels, Loyalitas Pelanggan, MySRLand, Konten, Promosi Digital, Queen City Mall
Subjects:	Humanities
Divisions:	School of Vocation > Diploma in Public Relations
Depositing User:	Oktavia Perpus Vokasi
Date Deposited:	18 Nov 2025 04:46
Last Modified:	18 Nov 2025 04:46
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/41242

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository