Alfatehah, Jasmine Ainayah (2025) EFEKTIVITAS TERMINAL OPERATING SYSTEM NUSANTARA (TOSNUS) DALAM MENDUKUNG KINERJA OPERASIONAL PT IPC TERMINAL PETIKEMAS TANJUNG PRIOK JAKARTA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TUGAS AKHIR LENGKAP JASMINE AINAYAH ALFATEHAH.pdf Download (1MB)
	Text COVER (hal 1 - sebelum bab 1).pdf Download (493kB)
	Text BAB I.pdf Download (313kB)
	Text BAB II.pdf Download (406kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (267kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf - Published Version Download (723kB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Download (246kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (217kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (741kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini menganalisis “Efektivitas Terminal Operating System Nusantara (TOSNUS) Dalam Mendukung Kinerja Operasional PT. IPC Terminal Petikemas (TPK) Tanjung Priok Jakarta”. Permasalahan dalam penelitian ini adalah efektivitas TOSNUS dalam meningkatkan kinerja operasional PT IPC Terminal Petikemas (TPK) Tanjung Priok serta faktor pendukung dan penghambatnya. Tujuan penelitian adalah menganalisis efektivitas TOSNUS dan mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi peningkatan kinerja operasional di terminal tersebut. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data yang diperoleh dari kegiatan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TOSNUS mampu meningkatkan kinerja operasional melalui keberhasilan program, pencapaian sasaran, kepuasan pengguna, serta peningkatan input dan output data. Faktor pendukung meliputi status TOSNUS sebagai stabilitas sistem, kelengkapan fitur, akurasi data, kemudahan akses, serta dukungan responsif dari tim pengembang. Namun, terdapat pula faktor penghambat seperti keterbatasan jaringan, kompleksitas fitur bagi pengguna baru, kedisiplinan sumber daya manusia, serta masa transisi awal yang memerlukan adaptasi. Sebagai solusi, penelitian ini menghasilkan media komunikasi berupa poster untuk meningkatkan kedisiplinan sumber daya manusia dalam mengoperasikan TOSNUS sesuai prosedur. Dengan demikian, TOSNUS terbukti efektif dalam mendukung peningkatan kinerja operasional terminal petikemas, meskipun masih perlu penguatan aspek teknis dan sumber daya manusia.

Actions (login required)

View Item