Christianta, Yoel Davidtuel (2025) ANALISIS KETERLAMBATAN PENGIRIMAN BARANG PT VALE INDONESIA DENGAN METODE ROOT CAUSE ANALYSIS DI PT CIPTA KRIDA BAHARI JAKARTA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text FULL BAB.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text COVER.pdf - Published Version Download (201kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (362kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (478kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (347kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (729kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf - Published Version Download (232kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (228kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pengiriman barang tepat waktu merupakan aspek penting dalam manajemen rantai pasok. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan keterlambatan pengiriman barang PT. Vale Indonesia yang dikelola oleh PT. Cipta Krida Bahari Jakarta.
Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan proses pengiriman barang, mengidentifikasi akar penyebab masalah, serta merumuskan solusi perbaikan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis akar penyebab keterlambatan dilakukan menggunakan Root Cause Analysis dengan Fishbone Diagram yang mengelompokkan penyebab berdasarkan kategori Man, Material, Machine, dan Environment, serta teknik 5 Why’s Analysis untuk menggali akar masalah. Hasil penelitian menunjukkan empat penyebab utama keterlambatan pengiriman, yaitu sistem Ramco error, kurangnya tenaga kerja packing, keterbatasan jadwal kapal, dan ketidaklengkapan dokumen barang. Penyebab yang paling krusial adalah ketidaklengkapan dokumen barang karena sering terjadi dan berdampak langsung terhadap penolakan pengiriman oleh pihak maskapai. Akar permasalahan berasal dari belum adanya instruksi kerja tertulis yang mewajibkan pengecekan dokumen MSDS saat penerimaan barang Dangerous Goods di gudang cross-docking PT. Cipta Krida Bahari Jakarta. Solusi yang ditawarkan adalah penyusunan instruksi kerja untuk memverifikasi kelengkapan dokumen MSDS, disertai pelatihan dan pengawasan berkala. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan keandalan distribusi dan efisiensi dalam operasional logistik.

Actions (login required)

View Item