ARROSIFY, RIHMA JABNA (2025) ANALISIS FAKTOR PENGHAMBAT PENANGANAN OUTGOING DANGEROUS GOODS DALAM PENGIRIMAN KARGO UDARA DI PT ANGKASA PURA LOGISTIK YOGYAKARTA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA A.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA COVER.pdf - Published Version Download (583kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA BAB 1.pdf - Published Version Download (346kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA BAB 2.pdf - Published Version Download (476kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA BAB 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (320kB) | Request a copy
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA BAB 4.pdf - Published Version Download (680kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA BAB 5.pdf - Published Version Download (274kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (243kB)
	Text TUGAS AKHIR_RIHMA JABNA LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (797kB) | Request a copy

Abstract

Penanganan outgoing dangerous goods (DG) dalam pengiriman kargo udara memerlukan prosedur khusus sesuai standar dan regulasi internasional. Namun, pada praktiknya, banyak hambatan yang timbul bukan dari proses internal perusahaan, melainkan dari pihak pengirim. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor penghambat penanganan outgoing dangerous goods serta dampak yang ditimbulkan dari hambatan tersebut pada proses pengiriman kargo udara di PT Angkasa Pura Logistik Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini meliputi petugas outbound, supervisor DG, serta staf operasional perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor penghambat utama berasal dari ketidaksesuaian dokumen, kesalahan pengemasan, serta kurangnya pemahaman pengirim terhadap prosedur pengiriman DG. Dampak dari hambatan tersebut antara lain keterlambatan pengiriman, peningkatan beban kerja petugas, risiko keselamatan penerbangan, serta terganggunya reputasi perusahaan. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan perlunya peningkatan kesadaran dan kepatuhan dari pihak pengirim terhadap regulasi DG, serta pentingnya sistem verifikasi yang kuat dari pihak perusahaan untuk meminimalkan risiko operasional dan menjaga kualitas layanan.

Actions (login required)

View Item