TOGATOROP, Adelyn Mardohar Hasianna (2025) ANALISIS PENGARUH SISTEMINFORMASI DANINOVASI LAYANAN TERHADAP KEUNGGULANBERSAING DALAM MENINGKATKANKINERJA ORGANISASI (Studi Empiris Pada Rumah Sakit di Provinsi JawaTimur). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010122420209.pdf - Published Version Download (224kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstract (Inggris) - 12010122420209.pdf - Published Version Download (283kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010122420209.pdf - Published Version Download (290kB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010122420209.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010122420209.pdf - Published Version Download (333kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fulltext PDF Bookmarks - 12010122420209.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan menguji pengaruh pada implementasi sisteminformasi, implementasi inovasi layanan, dan keunggulan bersaing terhadap kinerjaorganisasi yang berfokus pada Rumah Sakit di Provinsi Jawa Timur. Tantanganutama yang dihadapi oleh organisasi terdapat pada peningkatan kinerja dapat
diperoleh melalui implementasi sistem informasi dan implementasi inovasi layananbaik secara langsung maupun melibatkan variabel keunggulan bersaing. Penelitian ini memiliki populasi sejumlah 417 yang mencakup Rumah Sakit di
Provinsi Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknikpengambilan sampel secara probabilistic sampling, yakni purposive sampling. Sementara itu, metode pengumpulan data penelitian ini adalah penggunaan kuesioner
berbentuk Google Form yang disebarkan melalui WhatsApp kepada responden terkait. Sejumlah 203 data kuesioner dianalisis menggunakan Structural Equation Model
(SEM) dengan AMOS 24. Hasil penelitian menunjukkan kesimpulan bahwa terdapat 4 (empat) hasil
hipotesis yang diterima dengan hasil signifikan, antara lain terdapat pengaruh positif
yang signifikan pada implementasi sistem informasi terhadap kinerja organisasi, implementasi sistem informasi terhadap keunggulan bersaing, implementasi inovasi
layanan terhadap keunggulan bersaing, dan keunggulan bersaing terhadap kinerjaorganisasi, serta 1 (satu) hasil hipotesis yang tidak signifikan, yakni implementasi
inovasi layanan tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerjaorganisasi dari 5 (lima) hipotesis yang diajukan.

Actions (login required)

View Item