Suranta, Yosua (2025) PENGELOLAAN KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @kemendagri SEBAGAI MEDIA PUBLIKASI DAN INFORMASI PUBLIK. Diploma thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_COVER.pdf - Published Version Download (356kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_BAB I.pdf - Published Version Download (470kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_BAB II.pdf - Published Version Download (375kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_BAB III.pdf - Published Version Download (420kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_BAB IV.pdf - Published Version Download (259kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_DAPUS.pdf - Published Version Download (209kB)
	Text TA_HUMAS_YOSUA SURANTA_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (573kB) | Request a copy

Abstract

Pengelolaan media sosial adalah suatu proses atau cara yang bertujuan agar media
sosial tersebut dapat berjalan efektif dan efisien. Pada penetilian ini menganalisis
bagaimana pengelolaan konten media sosial Instagram @kemendagri sebagai
media publikasi dan informasi publik. Metode penelitian yang digunakan adalah
kualitatif deskriptif. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori 4C yang
dikemukakan oleh Chris Heuer meliputi context, communication, collaboration,
dan connection. Hasil dari penelitian ini adalah dalam pengelolaan Instagram
@kemendagri belum sepenuhnya menerapkan sistem pengelolaan media sosial
yang dicangkup pada teori 4C, dimana dalam penerapannya media sosial Instagram
@kemendagri masih berpatokan pada arahan pimpinan dalam merancang konteks
konten, tidak adanya komunikasi dan koneksi antara pengelola dengan pengikut
melalui komentar atau direct messege (DM), namun memiliki kolaborasi yang baik
antar internal tim media sosial dalam mengelola akun Instagram @kemendagri.
Dapat disimpulkan konten akun Instagram @kemendagri berfokus pada branding
pimpinan saja.
Kata Kunci: pengelolaan, konten, Instagram, Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia, informasi publik

Actions (login required)

View Item