Wuni, Putri Wahyu Eka (2025) PEMAHAMAN SELF ASSESMENT SYSTEM DAN PERAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_COVER.pdf - Published Version Download (406kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_BAB I.pdf - Published Version Download (245kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_BAB II.pdf - Published Version Download (348kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (310kB) | Request a copy
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_BAB IV.pdf - Published Version Download (404kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_BAB V.pdf - Published Version Download (231kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_DAPUS.pdf - Published Version Download (236kB)
	Text S_AP_Putri Wahyu Eka Wuni_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Kepatuhan wajib pajak merupakan suatu perilaku wajib pajak dalam
memenuhi kewajiban dan tanggung jawab perpajakannya sesuai dengan peraturan
perundang-undangan perpajakan yang berlaku. Pada penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pemahaman self assesment system dan peran kualitas pelayanan
fiskus terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Pada penelitian ini populasi mencakup wajib pajak orang pribadi di Kota
Semarang. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini
dilakukan melalui teknik simple random sampling dimana pengambilan sampelnya
yang dilakukan secara acak, dengan jumlah sampel yang digunakan adalah
sebanyak 100 responden dengan karakteristik yang terdiri dari wajib pajak orang
pribadi Kota Semarang yang memiliki NPWP serta pernah mendapat pelayanan
oleh fiskus. Pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner secara
online melalui google formulir dan offline berupa kuesioner fisik yang dilaksanakan
mandiri di KPP Pratama Kota Semarang.
Metode analisis data yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif
kuantitatif dengan pengolahan uji kualitas data yang meliputi uji validitas dan uji
reliabilitas, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan
uji heteroskedastisitas selanjutnya terdapat uji pengaruh yaitu regresi linear
berganda dan uji koefisien determinasi dan terdapat uji hipotesis yang meliputi uji
f dan uji t dan analisis data yang diolah dengan menggunakan software statistic
berupa IBM SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman self
assesment system dan peran kualitas pelayanan fiskus berpengaruh positif dan
signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Kata Kunci : pemahaman self assesment system , peran kualitas pelayanan fiskus, kepatuhan wajib pajak.

Actions (login required)

View Item