Soverino, Devon (2025) PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL, SOCIAL CAPITAL, DAN HUMAN CAPITAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN (Studi pada PT. XYZ di DKI Jakarta). Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Bab 1.pdf - Submitted Version Download (327kB)
	Text Bab 2.pdf - Submitted Version Download (104kB)
	Text Bab 3.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (670kB)
	Text Bab 4.pdf - Submitted Version Download (85kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Download (118kB)
	Text Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Di era globalisasi yang semakin kompleks, keunggulan kompetitif menjadi
faktor utama dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi. Keunggulan ini
tidak hanya bergantung pada teknologi atau finansial, tetapi juga pada pengelolaan
sumber daya manusia yang strategis. SDM yang berkualitas akan berkontribusi
pada inovasi dan produktivitas, yang pada akhirnya mendukung daya saing
organisasi. Salah satu tantangan terbesar dalam manajemen SDM adalah Turnover
Intention, yaitu kecenderungan karyawan untuk meninggalkan perusahaan.
Fenomena ini menjadi permasalahan krusial karena dapat berdampak pada
stabilitas organisasi dan efisiensi operasional. PT. XYZ, dengan cakupan
operasional di seluruh Indonesia dan jumlah karyawan sekitar 200 orang, PT. XYZ
harus mampu mengelola SDM secara efektif agar dapat terus bersaing di industri
yang kompetitif. Turnover Intention yang tinggi dapat menghambat efektivitas
operasional, terutama dalam menghadapi regulasi ketat serta kebutuhan akan SDM
yang kompeten di sektor ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
Psychological Capital, Social Capital, dan Human Capital terhadap Turnover
Intention karyawan PT. XYZ.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei
atau sensus. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 93
karyawan PT. XYZ, kemudian dianalisis menggunakan aplikasi IBM SPSS
Statistic versi 27. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan
reliabilitas, analisis koefisien korelasi dan determinasi, analisis regresi linear
sederhana dan berganda, serta uji signifikansi menggunakan uji F dan uji T.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Psychological Capital, Social
Capital, dan Human Capital secara simultan memiliki pengaruh negatif signifikan
terhadap Turnover Intention karyawan. Secara spesifik, masing-masing variabel
(Psychological Capital, Social Capital, dan Human Capital secara tidak simultan)
juga memiliki pengaruh negatif signifikan terhadap Turnover Intention karyawan.
Berdasarkan hasil olah data, ditemukan bahwa indikator ketangguhan dalam
Psychological Capital berada di bawah rata-rata variabel, sehingga disarankan
untuk menyediakan pelatihan manajemen stres dan resilience training. Selain itu,
indikator pengaruh dalam Social Capital memiliki skor yang rendah dibandingkan
rata-rata variabel, sehingga diperlukan forum diskusi dan penghargaan untuk
meningkatkan keterlibatan karyawan. Dalam aspek Human Capital, indikator
kreativitas lebih rendah dari rata-rata X3, sehingga perusahaan dapat mendorong
inovasi melalui pelatihan kreativitas dan insentif bagi ide-ide baru. Langkahlangkah ini diharapkan dapat meningkatkan retensi karyawan serta daya saing
perusahaan.
Kata kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Psychological Capital, Social
Capital, Human Capital, Turnover Intention.
49 Administrasi Bisnis 2025

Actions (login required)

View Item