NI’MAH, ANJANI ZULFATUN (2024) PENGARUH HEALTH CONSCIOUSNESS DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KONSUMEN SKINCARE DAN KOSMETIK HANASUI DI KOTA SEMARANG). Undergraduate thesis, FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (767kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (1MB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (797kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Download (171kB)
	Text DAFTAR PUSTAKAA.pdf - Submitted Version Download (175kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (767kB)

Abstract

Industri bidang skincare dan kosmetik merupakan salah satu yang cukup unggul di
Indonesia. Seiring dengan peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya
perawatan kulit dan peningkatan taraf hidup, permintaan akan produk perawatan
kulit, termasuk skincare dan kosmetik, telah meningkat pesat. Salah satu dari mere
produk skincare dan kosmetik adalah Hanasui. Berdasarkan data yang ada,
terjadinya penurunan penjualan Hanasui dalam beberapa tahun terakhir.
Permasalahan ini kemungkinan terkait dengan keputusan pembelian, maka dari itu,
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh health consciousness dan
perceived value terhadap keputusan pembelian melalui brand trust sebagai variabel
intervening pada konsumen Hanasui Semarang.
Tipe penelitian ini adalah explanatory research menggunakan non
probability sampling dengan metode purposive sampling dan accidental sampling
serta sampel berjumlah 100 responden. Data diolah menggunakan software Smart
PLS(Partial Least Squares) 4 For Windows yang digunakan untuk analisis uji
validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis dan uji mediasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa health consciousness berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Perceived value memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Health
consciousness berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust, dan
perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust. Brand
Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Health
consciousness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian
melalui brand trust. Perceived value memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian melalui brand trust.
Saran yang dapat diberikan kepada Hanasui adalah Hanasui dapat terus
memperbaiki kualitas produk tersebut, baik dari segi formulasi, maupun inovasi
bahan-bahan yang lebih berkualitas atau memiliki manfaat tambahan dan menjaga
keseragaman kualitas pada setiap batch produk dan menyediakan layanan
pelanggan yang responsif dan solutif.
Kata Kunci : Health consciousness, Perceived value, Brand trust dan Keputusan
pembelian
189 Bisnis 2024

Actions (login required)

View Item