Yuliani, Erlina (2024) Pengaruh Pemahaman Pajak, Tax Moral terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM dengan Kualitas Pelayanan Fiskus sebagai Variabel Moderasi. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_Erlina Yuliani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text 1 S_Erlina Yuliani.pdf - Published Version Download (225kB)
	Text 2 S_Erlina Yuliani.pdf - Published Version Download (51kB)
	Text 3 S_Erlina Yuliani.pdf - Published Version Download (117kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh
pemahaman pajak dan tax moral terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM
dengan kualitas pelayanan fiskus sebagai variabel moderasi. Populasi dalam
penelitian ini adalah wajib pajak UMKM yang terdapat di Kota Semarang.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian dilakukan dengan
cara mengumpulkan data kuesioner dari 100 responden yang didistribusikan secara
langsung dengan menggunakan metode random sampling. Analisis data pada
penelitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 25. Teknik analisis yang digunakan
adalah regresi moderasi.
Hasil pengujian dalam penelitian ini menunjukkan bahwa pemahaman pajak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM.
Tax Moral berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak
pelaku UMKM. Kualitas pelayanan fiskus signifikan memoderasi hubungan
pemahaman pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pelaku UMKM. Kualitas
pelayanan fiskus signifikan memoderasi hubungan tax moral terhadap kepatuhan
wajib pajak pelaku UMKM. Dalam penelitian ini kualitas pelayanan fiskus
memperlemah hubungan pemahaman pajak dan tax moral terhadap kepatuhan
wajib pajak UMKM.

Actions (login required)

View Item