Pamuji, Alam Tabah (2023) ANALISIS EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI PADA TRANSPORTASI TRUK BOX DI PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG UTAMA BEKASI. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text COVER - DAFTAR LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (292kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (253kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - DAPUS.pdf - Published Version Download (169kB)

Abstract

PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Bekasi merupakan perusahaan yang
bergerak di bidang jasa pengiriman barang yang melayani pengiriman dalam kota,
antar kota, hingga antar provinsi. Dalam kegiatan operasional pengiriman
barangnya, JNE Bekasi menggunakan moda transportasi truk box. Permasalahan
yang sering terjadi pada perusahaan ini yaitu sering mengalami keterlambatan
pengiriman barang. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi faktor efektivitas
dan efisiensi truk box serta mengidentifikasi faktor yang menghambat dan
membantu memperbaiki masalah yang mempengaruhi faktor efektivitas dan
efisiensi truk box tersebut agar lebih efektif dan efisien dalam menjalankan
operasionalnya. Metode yang digunakan pada penelitian ini bersifat deskriptif
kualitatif. Penelitian ini menggunakan usulan perbaikan dengan penerapan Standart
Operational Procedure (SOP). JNE Bekasi sebaiknya mengawasi kinerja driver
truk box, dan memberikan dorongan motivasi pada driver truk box untuk bekerja
sesuai SOP perusahaan, agar pekerjaan yang dilakukan lebih terorganisir lebih baik.
Apabila pekerjaan yang dilakukan telah sesuai dengan SOP,sehingga dapat
meminimalisir tingkat kesalahan dan mengurangi risiko yang dapat mempengaruhi
tingkat efektivitas dan efisiensi pengiriman barang menggunakan transportasi truk
box.
Kata Kunci : Efektivitas dan efisiensi, Truk Box, Pengiriman Barang

Actions (login required)

View Item