Yuliani, Adellia Pramesti and Pradhanawati, Ari (2020) Analisis Penyerapan Pengetahuan dan Kemampuan Inovasi (Studi pada Taksi KOSTI Semarang) / 22/adbis/2020. Undergraduate thesis, Faculty of Social and Political Science.

	Text COVER - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Download (985kB)
	Text BAB 1 - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Download (908kB)
	Text BAB 2 - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Download (442kB)
	Text BAB 3 - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (455kB)
	Text BAB 4 - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Download (136kB)
	Text Daftar Pustaka - Adellia Pramesti Yuliani (Administrasi Bisnis - 14020216120015).pdf - Published Version Download (118kB)

Abstract

ABSTRAK
Kondisi persaingan di bidang transportasi cukup ketat dan komplek mulai muncul sejak perluasan teknologiinformasi sehingga adanya persaingan perusahaan atau organisasi transportasi konvensional dengan transportasi berbasis online.Dengan mengembangkan manajemen pengetahuan dapat meminimalkan resiko, meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam perusahaan. Inovasi menjawab apa yang diinginkan konsumen, perubahan yang terjadi di pasar, serta persaingan dengan kompetitor.Namun, untuk sampai tahap melakukan inovasi, dibutuhkan kemampuanpenyerapan pengetahuan teknologi informasi dalam organisasi. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk menganalisis penyerapan pengetahuan dan kemampuan inovasi pada Taksi KOSTI Semarang. Subjek penelitian adalah karyawan dan pengurus Taksi KOSTI Semarang. Metode penelitian melalui wawancara dan observasi dengan tipe deskriptif menggunakan pendekatan kualitatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi Taksi KOSTI yang memburuk bukan karena tidak bisa mengikuti perkembangan teknologi karena terbatas kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki oleh Taksi KOSTI Semarang. Pengetahuan yang dimiliki oleh karyawan dan supir yang terbatas karena tingkat pendidikan yang rendah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa penyerapan pengetahuan dan kemampuan inovasi saling berpengaruh signifikan dalam kinerja perusahaan. Adapun saran yang dapat diberikan untuk Taksi KOSTI Semarang adalah membuat sistem pendukung keputusan/Decision support sistem berbasis komputer, membuat sistem pengukuran Key Performance Index, peningkatan penggunaan intranet untuk database organisasi, berkolaborasi dengan pihak expert pembuat aplikasi online, dan peningkatan penggunaan teknologi informasi untuk pengelolaan database organisasi.

Kata Kunci : manajemen pengetahuan, penyerapan pengatahuan, kemampuan inovasi, teknologi

Actions (login required)

View Item