Nurwicaksono, Dani and Ganggi, Roro Isyawati Permata (2019) KUALITAS LAYANAN SIRKULASI TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA PASCA SENTRALISASIDI PERPUSTAKAANUNIVERSITAS ISLAM NAHDLATUL ULAMA JEPARAPADA MAHASISWAANGKATAN2015. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Cover.pdf Download (24kB)
	Text Abstract_Eng.pdf Download (29kB)
	Text Abstrak_Indo.pdf Download (83kB)
	Text BAB 1.pdf Download (162kB)
	Text BAB 2.pdf Download (143kB)
	Text BAB 3.pdf Download (231kB)
	Text BAB 4.pdf Download (119kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (500kB)
	Text BAB 6.pdf Download (36kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (155kB)
	Text Skripsi full.docx Restricted to Repository staff only until 2025. Download (13MB)

Abstract

This thesis is entitled "Quality of Circulation Services to User Satisfaction of Post-Centralized Library Users in Nahdlatul Ulama Islamic University Library Jepara to Students of Class of 2015". The purpose of this study was to determine the quality of circulation services to the satisfaction of post-centralized users at the Unisnu Jepara Library. This research uses a quantitative research design with a descriptive type of research that uses the correlational method. The sample of this research is 87 respondents. The sample is chosen using purposive sampling technique with the criteria of 2015 students of the Jepara Islamic University Nahdhlatul Ulama who had used circulation services at the Faculty Library and had used circulation services at the University Library. Data analysis used in this research is descriptive statistical analysis using frequency distribution and using Spearman Correlation Analysis. Spearman correlation coefficient test analysis results show there is a positive and significant relationship with the results of the hypothesis test sig count 0,000 <0.05 so that H0 is rejected and H1 is accepted. So it can be concluded that there is a significant or moderate relationship between the quality of circulation services to the satisfaction of post-centralization users at the Nahdlatul Ulama Islamic University Library in Jepara for the class of 2015 students with a value of 0.406 or 40.6%.
Skripsi ini berjudul “Kualitas Layanan Sirkulasi terhadap Kepuasan Pemustaka Pasca Sentralisasi di Perpustakaan Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara pada Mahasiswa Angkatan 2015”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas layanan sirkulasi terhadap kepuasan pemustaka pasca sentralisasi di Perpustakaan Unisnu Jepara. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif yang menggunakan metode korelasional. Sampel penelitian ini berjumlah 87 responden, pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria mahasiswa angkatan 2015 Universitas Islam Nahdhlatul Ulama Jepara yang pernah menggunakan layanan sirkulasi di Perpustakaan Fakultas dan pernah menggunakan layanan sirkulasi di Perpustakaan Universitas. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dengan menggunakan distribusi frekuensi serta menggunakan analisis koesien korelasi spearman. Hasil analisis uji koefisien korelasi spearman menunjukkan terdapat hubungan positif dan signifikan dengan hasil uji hipotesis nilai sig hitung 0,000 < 0,05 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima. Jadi dapat diputuskan terdapat hubungan yang cukup berarti atau sedang antara kualitas layanan sirkulasi terhadap kepuasan pemustaka pasca sentralisasi di Perpustakaan Universitas Islam Nahdlatul Ulama Jepara pada mahasiswa angkatan 2015 dengan nilai sebesar 0,406 atau 40,6%.

Actions (login required)

View Item