PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN DALAM MELAKUKAN TOP UP DIAMOND PADA GAME ONLINE MOBILE LEGENDS : BANG BANG MELALUI SISTEM IN-APP PURCHASE. _086 DG 2022

Bimantara, Muhammad Putra and Njatrijani, Rinitami and Mahmudah, Siti (2022) PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN DALAM MELAKUKAN TOP UP DIAMOND PADA GAME ONLINE MOBILE LEGENDS : BANG BANG MELALUI SISTEM IN-APP PURCHASE. _086 DG 2022. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - cover.pdf Restricted to Repository staff only Download (208kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - abstrak.pdf Download (6kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (112kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (217kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (289kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (14kB)
	Text 086 MUHAMMAD PUTRA BIMANTARA - dapus.pdf Download (138kB)

Abstract

Dewasa ini, teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat pesat. Adanya game online Mobile Legends: Bang Bang merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi informasi. Game ini dapat dimainkan secara gratis, namun dengan fitur yang terbatas, dan untuk mendapatkan fitur terbatas tersebut pengguna diharuskan untuk melakukan top up diamond yang dapat dilakukan langsung di dalam game yang disebut sebagai sistem in-app purchase. Permasalahan timbul ketika terjadi error saat melakukan top up diamond yang tentunya akan merugikan pengguna Mobile Legends. Penelitian ini bertujuan untuk membahas mengenai pengaturan hukum mengenai top up diamond dan penyelesaian hukum apabila terjadi kerugian konsumen. Metode pendekatan yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah metode pendekatan yuridis normatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketentuan hukum yang terkait dengan top up diamond melalui sistem in-app purchase terdapat dalam beberapa peraturan perundang-undangan, seperti dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, dan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik. Proses penyelesaian hukum yang dapat dilakukan apabila terjadi kerugian konsumen akibat top up diamond melalui sistem in-app purchase untuk menuntut ganti rugi, dapat dilakukan dengan dua cara, yaitu penyelesaian sengketa melalui pengadilan atau penyelesaian sengketa di luar pengadilan.
Kata kunci : perlindungan hukum konsumen, top up diamond, Mobile Legends : Bang Bang

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	perlindungan hukum konsumen, top up diamond, Mobile Legends : Bang Bang
Subjects:	Law
Divisions:	Faculty of Law > Department of Law
Depositing User:	fahimah FH
Date Deposited:	12 Aug 2022 07:13
Last Modified:	31 Oct 2025 08:48
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/7629

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository