Kurniawanti, Rizka Ais and Luqman, Yanuar (2026) PENGARUH STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) BERBASIS DIGITAL, CITRA INSTITUSI, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP MINAT MAHASISWA UNTUK MENDAFTAR DI UNIVERSITAS TERBUKA SEMARANG. Masters thesis, Universitas Diponegoro Semarang.

	Text COVER.pdf - Published Version Download (641kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (463kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (137kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Download (573kB)
	Text BAB IV.pdf - Published Version Download (194kB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Download (87kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Download (1MB)

Abstract

Persaingan pendidikan tinggi dan transformasi digital menuntut perguruan
tinggi, khususnya institusi pendidikan jarak jauh, membangun komunikasi
pemasaran yang efektif, citra institusi yang kuat, dan kualitas layanan yang
meyakinkan calon mahasiswa. Namun, penelitian yang secara terpadu
membandingkan pengaruh Integrated Marketing Communication (IMC) berbasis
digital, citra institusi, dan persepsi kualitas terhadap minat mendaftar, khususnya
pada konteks Universitas Terbuka (UT) Semarang, masih terbatas. Penelitian ini
bertujuan menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap minat
mahasiswa untuk mendaftar serta mengidentifikasi faktor yang paling dominan.
Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain explanatory
research. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner terhadap 370 calon
mahasiswa UT Semarang yang dipilih menggunakan purposive sampling dan
dianalisis menggunakan regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa IMC berbasis digital, citra institusi,
dan persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat mendaftar.
Citra institusi merupakan faktor paling dominan (β=0,447), diikuti persepsi kualitas
(β=0,309) dan IMC berbasis digital (β=0,147). Temuan ini mengimplikasikan
bahwa peningkatan minat mendaftar tidak cukup bertumpu pada promosi digital,
tetapi perlu mengintegrasikan komunikasi yang konsisten, penguatan reputasi
institusi, dan peningkatan kualitas layanan.

Kata kunci: Integrated Marketing Communication, citra institusi, persepsi kualitas,
minat mendaftar, Universitas Terbuka.

Actions (login required)

View Item