Simbolon, Fernando Aquero (2026) EFEKTIVITAS PROSES CUSTOM CLEARANCE SEBAGAI UPAYA MEMINIMALKAN DWELLING TIME BARANG IMPOR DI PT BINTANG SAMUDERA ANGKASA (OS LINE) KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TA_FERNANDO AQUERO SIMBOLON_MAL_2022.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text COVER SKRIPSI.pdf - Published Version Download (562kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (364kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (557kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (319kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (785kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (215kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI.pdf - Published Version Download (210kB)
	Text LAMPIRAN SKRIPSI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (819kB) | Request a copy

Abstract

Proses custom clearance merupakan tahapan penting dalam kegiatan impor yang mencakup penerimaan, pemeriksaan dokumen, pemeriksaan fisik barang, hingga pembayaran bea masuk dan pajak impor sebelum barang dapat dikeluarkan dari kawasan pabean. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketidakefektifan proses custom clearance yang menyebabkan meningkatnya risiko dwelling time barang impor pada PT Bintang Samudera Angkasa (OS Line) Kota Semarang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses custom clearance, faktor-faktor penghambat, serta tingkat efektivitasnya sebagai upaya meminimalkan dwelling time barang impor. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses custom clearance dilaksanakan melalui tujuh tahapan, mulai dari penerimaan dokumen, pengajuan PIB melalui CEISA 4.0, penentuan jalur oleh Bea Cukai, pemeriksaan fisik jalur merah, pembayaran bea masuk dan pajak impor, penerbitan SPPB, hingga pengeluaran barang. Faktor penghambat yang ditemukan meliputi ketidaksesuaian dokumen, keterlambatan dokumen dari importir, keterbatasan SDM, penetapan jalur merah, gangguan sistem CEISA, serta kondisi cuaca dan operasional pelabuhan. Berdasarkan indikator kualitas, kuantitas, dan waktu, efektivitas proses custom clearance belum berjalan optimal. Penelitian ini menunjukkan bahwa proses custom clearance di perusahaan tersebut belum sepenuhnya efektif dalam meminimalkan dwelling time barang impor. Berdasarkan hasil analisis dan wawancara, penelitian ini menghasilkan rancangan flowchart proses custom clearance barang impor dan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai output praktis penelitian guna meminimalkan risiko dwelling time. Penerapan flowchart dan SOP tersebut diharapkan mampu meningkatkan efektivitas proses custom clearance, memperjelas alur kerja, meningkatkan ketepatan waktu proses pengeluaran barang impor, sehingga dapat meminimalisir risiko peningkatan dwelling time dan kendala operasional perusahaan. Kata Kunci : Custom Clearance, Efektivitas, Impor, Dwelling Time

Actions (login required)

View Item