Andista, Erfina Nur (2026) ANALISIS OPTIMALISASI PROSES CUSTOMS CLEARANCE IMPOR FULL CONTAINER LOAD (FCL) SEBAGAI UPAYA MENGURANGI DAMPAK DWELLING TIME PADA PT CAHAYA MODA INDONESIA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text FULL BAB TA ERFINA NUR ANDISTA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy
	Text Cover ERFINA NUR A-1-14.pdf - Published Version Download (559kB)
	Text BAB 1 ERFINA NUR A-15-29.pdf - Published Version Download (711kB)
	Text BAB 2 ERFINA NUR A-30-64.pdf - Published Version Download (479kB)
	Text BAB 3 ERFINA NUR A-65-76.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (367kB) | Request a copy
	Text BAB 4 ERFINA NUR A-77-135.pdf - Published Version Download (981kB)
	Text BAB 5 ERFINA NUR A-136-138.pdf - Published Version Download (283kB)
	Text DAFPUS ERFINA NUR A-139-142.pdf - Published Version Download (267kB)
	Text LAMPIRAN TA ERFINA NUR A-143-193.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pada pelaksanaan proses customs clearance impor Full Container Load (FCL) pada PT Cahaya Moda Indonesia masih ditemukan berbagai hambatan yang berpotensi menyebabkan terjadinya dwelling time dan menghambat kelancaran pengeluaran kontainer dari terminal petikemas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses customs clearance impor Full Container Load (FCL), faktor penghambat, serta upaya untuk mengurangi dampak dwelling time studi kasus pada
Ekspedisi Muatan Kapal Laut (EMKL) PT Cahaya Moda Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deksriptif kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik yang digunakan dalam memilih informan pada penelitian ini yaitu
berjumlah empat orang staf yang memahami dan terlibat langsung pada proses customs clearance impor full container load. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses customs clearance memiliki peran penting dalam kelancaran arus
pengeluaran kontainer dari terminal petikemas. Namun dalam pelaksanaannya ditemukan faktor yang menghambat baik dari faktor internal dan eksternal. Hambatan internal meliputi sistem atau jaringan error, kesalahan manusia (human error), serta keterbatasan jumlah tenaga kerja dalam mengurus proses customs clearance. Sementara itu hambatan eksternal mencakup keterlambatan pengiriman dokumen oleh importir, perubahan rencana pengeluaran kontainer mendadak oleh
importir, miss komunikasi antara staff operasional PT Cahaya Moda Indonesia dengan mandor /supir truk, gangguan operasional di TPKS. Untuk mengatasi hambatan tersebut dilakukan perbaikan seperti peningkatan komunikasi secara aktif ke instansi terkait jika terjadi sistem jaringan error, menerapkan double check dalam penginputan PIB minimal dengan dua orang dari tim dokumen, manambah jumlah karyawan pada bagian dokumen agar proses kerja tetap berjalan dengan optimal tanpa mengganggu jam pulang kerja, penguatan koordinasi antara pihak emkl dengan importir untuk waktu pengiriman dokumen, penetapan sanksi, dan penggunaan media komunikasi yang terintegrasi. Upaya tersebut diharapkan mampu untuk proses customs clearance impor dalam mengurangi dampak dwelling time.

Actions (login required)

View Item