ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN PENGENDALIAN INTERN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi empiris pada anggota Puskopsyah BMT Jawa Tengah)

RETNOWATI, Eka (2018) ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN PENGENDALIAN INTERN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi empiris pada anggota Puskopsyah BMT Jawa Tengah). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.T-Cover-12030113410074.pdf - Published Version Download (418kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.T-Abstrak (Inggris)-12030113410074.pdf - Published Version Download (485kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.T-Abstrak (Indonesia)-12030113410074.pdf - Published Version Download (555kB)
	Text (Daftar Isi) 6.T-Daftar Isi-12030113410074.pdf - Published Version Download (400kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.T-Daftar Pustaka-12030113410074.pdf - Published Version Download (536kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16.T-Fulltext PDF Bomarks-12030113410074.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini secara umum bertujuan empiris dalam pengujian implementasi total quality
management (TQM) terhadap kinerja organisasi dengan penerapan pelaksanaan struktur
pengendalian intern sebagai variabel intervening. Dalam Implementasi total quality management
(TQM) pada Baitul Maal Wa Tamwil dikaitkan dengan variabel struktur pengendalian intern
Baitul Maal Wa Tamwil anggota Puskopsyah terhadap kinerja yang terjadi.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan memakai alat uji Structural
Equation Model (SEM) berbasis komponen Partial Least Square (PLS) 3.0. Dalam pengambilan
objek penelitian, dipilih seluruh Baitul Maal Tamwil sebagai populasi sedangkan sampel dalam
penelitian ini difokuskan pada anggota Puskopsyah (Pusat Koperasi Syariah) BMT (Baitul Maal
Wa Tamwil) Jawa Tengah, yang mana pengambilan sampel berdasarkan metode purposive
sampling dengan total sampel ada 97 responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi total quality management (TQM)
tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja organisasi namun berpengaruh terhadap
implementasi struktur pengendalian intern yang merupakan mediator hubungan antara total
quality management (TQM) dengan kinerja organisasi.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Total Quality Management (TQM), Kinerja Organisasi (KO), dan Pengendalian Intern (PI)
Subjects:	Economics and Business > Accounting Economics and Business
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Master Program in Accounting
Depositing User:	gunawan kusmantyo
Date Deposited:	11 May 2026 03:54
Last Modified:	11 May 2026 03:54
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/50714

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository