GINARIA, Ginaria (2023) ANALISIS PENGARUH HALAL BRAND PERSONALITY, RELIGIUSITAS, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP CUSTOMER BRAND LOYALTY PRODUK KOSMETIK HALAL (STUDI PADA MAHASISWI MUSLIM PENGGUNA KOSMETIK WARDAH DI KOTA SEMARANG). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12040116120023.pdf - Published Version Download (183kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12040116120023.pdf - Published Version Download (321kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12040116120023.pdf - Published Version Download (321kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12040116120023.pdf - Published Version Download (700kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12040116120023.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12040116120023.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Adanya kesadaran terhadap penggunaan kosmetik halal telah menjadikan
kosmetik halal sebagai tren kosmetik masa kini. Dengan semakin banyaknya
brand kosmetik halal maka persaingan pun semakin ketat dan dapat menurunkan
tingkat kesetiaan konsumen terhadap sebuah brand. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis pengaruh halal brand personality, religiusitas, dan persepsi kualitas
terhadap customer brand loyalty produk kosmetik halal.
Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan
pengujian menggunakan program SPSS Statistics 26. Populasi dalam penelitian ini
adalah mahasiswi muslim pengguna kosmetik Wardah di Kota Semarang, dengan
sampel sebanyak 165 responden dengan pendekatan purposive sampling dan
metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa halal brand personality dan persepsi
kualitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer brand
loyalty. Sementara variabel religiusitas tidak berpengaruh terhadap customer
brand loyalty produk kosmetik halal Wardah.

Actions (login required)

View Item