Wiyata, Reyhana Sukma (2025) ANALISIS MANAJEMEN RISIKO KEMENTERIAN PERHUBUNGAN DALAM PENANGANAN POTENSI KECELAKAAN TRANSPORTASI DARATPADA KASUS PO BUS PUTERAFAJAR. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Coper.pdf - Published Version Download (460kB)
	Text Bab 1.pdf - Published Version Download (433kB)
	Text TUGAS AKHIR_REYHANA SUKMA WIYATA_40011222066036.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text Bab 2.pdf - Published Version Download (443kB)
	Text Bab 3.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4MB)
	Text Bab 4.pdf - Published Version Download (203kB)
	Text dapus.pdf - Published Version Download (189kB)
	Text lamp.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (667kB)

Abstract

Penelitian ini membahas manajemen risiko yang dilakukan oleh Kementerian
Perhubungan dalam menangani potensi kecelakaan transportasi darat, khususnya
pada kasus kecelakaan PO Bus Putera Fajar yang menyebabkan korban jiwa dan
luka-luka. Kasus ini menimbulkan krisis kepercayaan publik terhadap pemerintah,
sehingga diperlukan strategi komunikasi yang efektif untuk memulihkan reputasi
lembaga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori
Vigilant Interaction Theory sebagai landasan analisis. Teknik pengumpulan data
dilakukan melalui observasi, wawancara dengan narasumber dari Kementerian
Perhubungan, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen
risiko yang diterapkan Kemenhub meliputi pengawasan ketat terhadap uji
kelayakan kendaraan, peningkatan komunikasi publik melalui media sosial dan
aplikasi Mitra Darat, serta edukasi keselamatan kepada masyarakat. Public
Relations berperan penting dalam menjaga citra dan transparansi informasi kepada
publik. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam penguatan
manajemen risiko dan komunikasi strategis dalam sektor transportasi darat

Actions (login required)

View Item