Puspita, Emillia Hermawanti (2025) EFEKTIVITAS PROSES LIFT ON EMPTY CONTAINER DI DEPO PT SRICON LOGISTIK INDONESIA SEMARANG. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_COVER.pdf - Published Version Download (405kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_BAB I.pdf - Published Version Download (369kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_BAB II.pdf - Published Version Download (720kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (353kB) | Request a copy
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_BAB IV.pdf - Published Version Download (807kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_BAB V.pdf - Published Version Download (262kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (230kB)
	Text TUGAS AKHIR-EMILLIA HERMAWANTI PUSPITA-40011321650066_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (896kB) | Request a copy

Abstract

Dalam proses lift on empty container, sering kali terjadi kemacetan di area depo PT
Sricon Logistik Indonesia Semarang yang disebabkan oleh berbagai faktor
penghambat, seperti ketidaksesuaian dokumen, penolakan terhadap empty container,
kerusakan pada empty container, dan kerusakan alat berat. Kondisi kemacetan ini
berdampak signifikan terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis efektivitas proses lift on empty container serta
mengidentifikasi faktor-faktor penghambatnya. Efektivitas diukur berdasarka n
pencapaian tujuan, meningkatkan integristas, dan adaptasi. Penelitian ini juga
mengidentifikasi faktor penghambat, berdasarkan analisis meliputi, Man (Manusia)
mencakup keterampilan dan komunikasi, Material (Bahan baku) mencakup kualitas
dan ketersediaan bahan baku, sedangkan Machine (Mesin) berkaitan dengan peralatan
dan teknologiMetode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik
pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa di PT. Sricon, kesalahan penginputan data sering terjadi akibat
ketidaksesuaian dokumen dari EMKL dengan kontainer yang akan dikeluarkan, yang
dapat mengganggu proses logistik dan menyebabkan kerugian. Meskipun kinerja SDM
di depo umumnya baik, perhatian perlu diberikan pada regenerasi karyawan dan
peningkatan pelatihan, terutama terkait sistem digital yang diterapkan untuk proses lift
on empty container. Kerusakan pada empty container dan alat berat juga menjadi faktor
penghambat, yang dapat menyebabkan penolakan kontainer oleh pelanggan dan
mengganggu kelancaran operasional. Oleh karena itu, peningkatan prosedur
pemeriksaan, pemeliharaan, dan perbaikan sangat penting untuk menjaga efisiensi dan
kepuasan pelanggan.
Kata kunci: Efektivitas, Empty Container, Proses Lift On

Actions (login required)

View Item