Fitriani, Aulia (2025) OPTIMALISASI PROSES TRUCKING PADA JASA LAYANAN IMPOR GUNA MEMINIMALISIR DETENTION AND DEMURRAGE CHARGE DI PT ALAM MULYA SURABAYA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_MAL_Aulia Fitriani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text COVER.pdf - Published Version Download (789kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (297kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (685kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (305kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf - Published Version Download (905kB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Download (204kB)
	Text DAPUS.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (713kB) | Request a copy

Abstract

Kegiatan impor melalui jalur laut merupakan bagian penting dalam mendukung kelancaran distribusi logistik, namun sering menghadapi hambatan, terutama pada proses Trucking yang belum optimal sehingga memicu biaya tambahan seperti Demurrage and Detention (D&D). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan proses Trucking dalam layanan impor guna meminimalkan biaya D&D di PT Alam Mulya Surabaya. Permasalahan utama yang dihadapi adalah tingginya biaya D&D akibat keterlambatan pengambilan dan pengembalian kontainer, yang disebabkan oleh keterbatasan armada, kendala operasional, dan kurangnya koordinasi antar divisi. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan studi pustaka. Informan dipilih secara purposive dari pihak internal perusahaan dan pengguna jasa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimalisasi proses Trucking dapat dilakukan melalui peningkatan koordinasi antar divisi, penyesuaian jadwal pengiriman, pemeliharaan armada yang rutin, serta pemanfaatan teknologi informasi. Dengan langkah tersebut, PT Alam Mulya berpotensi menekan biaya D&D dan meningkatkan efisiensi layanan impor.

Actions (login required)

View Item