SALSABILA, Cika Tania (2025) PERAN SOSIAL MEDIA MARKETING TERHADAP BUSINESS PERFORMANCE YANG DIMEDASI OLEH VALUE POSITIONING ADVANTAGE (STUDI PADA COFFEE SHOP DI SEMARANG). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. T - Cover - 12010122420150.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. T - Abstrak (Inggris) - 12010122420150.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. T - Abstrak (Indonesia) - 12010122420150.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Isi) 6. T - Daftar Isi - 12010122420150.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. T - Daftar Pustaka - 12010122420150.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. T - Fullteks PDF Bookmarks - 12010122420150.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Studi ini bertujuan guna menjembatani penelitian yang tidak konsisten pada peran
social media marketing terhadap business performance dengan mengajukan model
konseptual yang dideduksi dengan pandangan resource advantage theory of
competition. Penelitian dilakukan pada 200 pengelola dan pemilik sektor usaha
coffeeshop di Kota Semarang. Studi ini menggunakan rancangan kuantitatif. Data
dianalisis menggunakan perangkat lunak AMOS dengan pendekatan structural
equating model. Temuan kunci studi ini muncul dari pengujian hipotesis antar variabel.
Hipotesis jalur serial menegaskan peran customer orientation dan destination
competitiveness dapat memediasi pengaruh social media marketing terhadap business
performance yang dipandang sebagai sumber daya komparatif bisnis guna bersaing
pada pasar yang heterogen. Keaslian studi ini terletak pada pengembangan hipotesis
dan perspektif yang dideduksi dari resource advantage theory of competition dan
dicerminkan pada variabel yaitu social media marketing, value positioning advantage,
customer orientation, destination competitiveness dan business performance.

Actions (login required)

View Item