Search for collections on Undip Repository

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS, PENERAPAN PROGRAM E-SAMSAT DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN KUDUS

Putri, Deva Amalia (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS, PENERAPAN PROGRAM E-SAMSAT DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN KUDUS. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

[thumbnail of FULLTEXT_DEVA.pdf] Text
FULLTEXT_DEVA.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy
[thumbnail of COVER DEVA.pdf] Text
COVER DEVA.pdf - Published Version

Download (1MB)
[thumbnail of BAB 1  DEVA.pdf] Text
BAB 1 DEVA.pdf - Published Version

Download (340kB)
[thumbnail of BAB 2  DEVA.pdf] Text
BAB 2 DEVA.pdf - Published Version

Download (437kB)
[thumbnail of BAB 3  DEVA.pdf] Text
BAB 3 DEVA.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (409kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4  DEVA.pdf] Text
BAB 4 DEVA.pdf - Published Version

Download (557kB)
[thumbnail of BAB 5  DEVA.pdf] Text
BAB 5 DEVA.pdf - Published Version

Download (285kB)
[thumbnail of DAPUS  DEVA.pdf] Text
DAPUS DEVA.pdf - Published Version

Download (252kB)
[thumbnail of LAMPIRAN  DEVA.pdf] Text
LAMPIRAN DEVA.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (887kB) | Request a copy

Abstract

Pajak kendaraan bermotor merupakan pajak atas kepemilikan atau penguasaan kendaraan bermotor yang wajib dibayarkan oleh wajib pajak dan menjadi salah satu sumber penerimaan pajak daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan fiskus, penerapan E-Samsat, sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan menggunakan data primer diukur dengan skala likert. Menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dan pendekatan purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di Samsat Kabupaten Kudus. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Kualitas Pelayanan Fiskus berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. (2) Penerapan E-Samsat tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. (3) Sanksi Perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan Fiskus, Penerapan E-Samsat, Sanksi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak
Subjects: Economics and Business > Accounting
Divisions: School of Vocation > Diploma in Accounting
Depositing User: Oktavia Perpus Vokasi
Date Deposited: 09 Jan 2026 06:59
Last Modified: 11 Jan 2026 16:16
URI: https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/38679

Actions (login required)

View Item View Item