AMILA, Khairunnisa Rizki (2025) PENGARUH PERCEIVED THREATS TERHADAP WILLINGNESS TO BUY, PWOM PRODUK PRO-PALESTINA, DAN NWOM PRODUK PROISRAEL DENGAN PLACE SOLIDARITY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada Gen Z dan Millenial Kota Semarang. Undergraduate thesis, UNDIP : Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010121140228.pdf - Published Version Download (354kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010121140228.pdf - Published Version Download (346kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010121140228.pdf - Published Version Download (344kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010121140228.pdf - Published Version Download (370kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010121140228.pdf - Published Version Download (371kB)
	Text (Fulltext Bookmark PDF) 16. S - Fulltext Bookmark PDF - 12010121140228.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Konflik Israel-Palestina yang berlangsung lama telah memicu solidaritas
global, termasuk di kalangan konsumen di Indonesia. Solidaritas ini tidak hanya
diwujudkan dalam dukungan politik, tetapi juga tercermin dalam perilaku
konsumsi, seperti preferensi membeli produk pro-Palestina dan boikot produk proIsrael. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived threats, baik
realistic threat maupun symbolic threat, terhadap willingness to buy produk proPalestina dan perilaku word-of-mouth (positif dan negatif) dengan place solidarity
sebagai variabel mediasi.
Studi ini dilakukan pada generasi Z dan millennial di Kota Semarang
dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) yang diolah
menggunakan software AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa realistic
threat dan symbolic threat secara positif dan signifikan memengaruhi place
solidarity. Place solidarity berpengaruh positif terhadap willingness to buy, positive
word-of-mouth (PWOM), dan negative word-of-mouth (NWOM), dengan pengaruh
terbesar berasal dari symbolic threat melalui place solidarity terhadap willingness
to buy. Peran place solidarity sebagai variabel mediasi terbukti sangat kuat dalam
memperkuat pengaruh ancaman yang dirasakan terhadap perilaku konsumen
tersebut.
Implikasi dari penelitian ini mencakup penguatan pemahaman teoretis
mengenai mekanisme mediasi place solidarity dalam konteks konflik geopolitik
serta rekomendasi manajerial bagi perusahaan untuk memanfaatkan solidaritas
konsumen yang sudah ada dalam upaya meningkatkan loyalitas dan komunikasi
merek yang sesuai dengan nilai solidaritas tersebut. Perusahaan disarankan untuk
lebih peka terhadap nilai-nilai solidaritas konsumen dan merancang strategi
pemasaran yang autentik dan sensitif terhadap konteks sosial-politik

Actions (login required)

View Item