JEN, Aisha Nathania Mazaya (2025) NIAT PEMBELIAN PRODUK BEAUTY & PERSONAL CARE OLEH PENGGUNA TIKTOK DAN KAITANNYA DENGAN WELL-BEINGNYA DAN KEBERADAAN INFLUENCER (Studi pada Pengguna Tiktok di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12010121130180.pdf - Published Version Download (177kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12010121130180.pdf - Published Version Download (231kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12010121130180.pdf - Published Version Download (234kB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12010121130180.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12010121130180.pdf - Published Version Download (340kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12010121130180.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh karakteristik social media influencer
(SMI) terhadap consumer well-being dan purchase intention, serta membandingkan
efektivitas macro dan mega influencer di platform TikTok dalam industri beauty &
personal care. Menggunakan kerangka Elaboration Likelihood Model (ELM), studi
ini menguji bagaimana karakteristik influencer (kualitas argumen, kredibilitas
sumber, dan kebaikan) mempengaruhi pemrosesan pesan konsumen melalui jalur
sentral dan periferal. Meskipun influencer marketing telah berkembang signifikan
seiring transformasi digital, penelitian yang mengkaji dampaknya terhadap
consumer well-being di Indonesia masih terbatas. Penelitian ini berfokus pada
konsumen di Kota Semarang untuk mengidentifikasi peran strategis SMI dalam
memengaruhi perilaku konsumen pada konteks pasar digital yang sedang
berkembang.
Penelitian eksperimental secara daring menjadi pilihan metodologi yang
tepat untuk menguji dampak langsung paparan konten influencer terhadap respon
konsumen dalam kondisi yang terkontrol. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan desain eksperimen yang membagi responden (pengguna aktif
TikTok di Kota Semarang) ke dalam kelompok paparan konten dari macroinfluencer dan mega-influencer. Kombinasi metode eksperimen dengan analisis
Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dipilih karena
mampu mengungkap hubungan kausal antara karakteristik influencer dengan
konstruk psikologis konsumen, sekaligus memodelkan jalur pengaruh tidak
langsung yang kompleks antara variabel karakteristik influencer terhadap
kesejahteraan konsumen dan niat pembelian.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen—kualitas
argumen, kredibilitas sumber, dan kebaikan—berpengaruh signifikan terhadap
kesejahteraan konsumen, yang pada akhirnya meningkatkan niat pembelian. Selain
itu, macro-influencer lebih efektif dalam membangun hubungan emosional dengan
audiens, sedangkan mega-influencer lebih berpengaruh dalam meningkatkan
kepercayaan terhadap merek. Penelitian ini memberikan wawasan bagi merek dan
pemasar dalam menyusun strategi influencer marketing yang lebih efektif di
TikTok guna meningkatkan keterlibatan dan loyalitas konsumen.

Actions (login required)

View Item