Rulyanni, Bunga Tiur Annisa (2025) STRATEGI PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDER DALAM MENYELESAIKAN PENUNDAAN IMPOR DI PT DINAMIKA EXPRESSINDO SEMARANG INDONESIA. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_MAL_Bunga Tiur.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text S_MAL_Bunga Tiur_COVER.pdf - Published Version Download (433kB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_BAB I.pdf - Published Version Download (240kB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_BAB II.pdf - Published Version Download (655kB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (247kB) | Request a copy
	Text S_MAL_Bunga Tiur_BAB IV.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_BAB V.pdf - Published Version Download (218kB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_DAPUS.pdf - Published Version Download (196kB)
	Text S_MAL_Bunga Tiur_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (892kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini didasarkan pada permasalahan yang sering terjadi dalam proses
penundaan barang impor yang disebabkan oleh hari libur nasional yang
mengakibatkan kepadatan setelah hari libur yaitu terjadi penumpukan kontainer
yang harus segera dikeluarkan, keterbatasan armada vendor truk, terhambatnya
komunikasi dengan pihak terkait, dan sistem pelayanan yang overload maka dari
itu akan mempengaruhi proses pengiriman barang impor. Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengidentifikasi strategi penyelesaian penundaan serta mengevaluasi
faktor-faktor yang mendukung dan menghambat proses tersebut. Metode penelitian
yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data
melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa strategi yang diterapkan perusahaan meliputi optimalisasi proses
dokumentasi, koordinasi dengan instansi terkait, serta penggunaan teknologi
informasi dalam pelacakan barang. Faktor pendukung utama adalah ketersediaan
sumber daya manusia yang kompeten, sementara hambatan utama berasal dari
perubahan regulasi dan keterlambatan dari pihak ketiga seperti bea cukai atau mitra
logistik.
Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam
pengembangan manajemen logistik di sektor impor.
Kata kunci: Freight forwarder, Penundaan Impor, Strategi Logistik, PT Dinamika Expressindo, Manajemen Rantai Pasok

Actions (login required)

View Item