Rosida, Sheila Aliya (2025) EFEKTIVITAS KONTRAK PENGELOLAAN KLAIM SUSUT DAN KEHILANGAN PUPUK PT XYZ DENGAN METODE BENCHMARKING. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_COVER.pdf - Published Version Download (603kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_BAB I.pdf - Published Version Download (729kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_BAB II.pdf - Published Version Download (536kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (458kB) | Request a copy
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_BAB IV.pdf - Published Version Download (752kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_BAB V.pdf - Published Version Download (180kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_DAPUS.pdf - Published Version Download (419kB)
	Text S_MAL_SHEILA ALIYA ROSIDA_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Distribusi pupuk melalui moda laut merupakan strategi utama PT XYZ dalam
menjangkau wilayah distribusi berskala nasional. Namun, tingginya angka susut
dan kehilangan pupuk selama pengangkutan menimbulkan klaim yang berdampak
pada efisiensi logistik dan profitabilitas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengevaluasi efektivitas kontrak pengangkutan laut dalam menangani klaim susut
dan kehilangan pupuk, serta menyusun rancangan klausul kontrak baru berdasarkan
hasil benchmarking terhadap standar internasional dari Baltic and International
Maritime Council (BIMCO). Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif
kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam,
dokumentasi kontrak, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
kontrak pengangkutan laut yang digunakan PT XYZ belum sepenuhnya memenuhi
parameter performance metrics, seperti kejelasan tanggung jawab pengangkut,
mekanisme penyelesaian klaim, dan pengaturan asuransi. Kondisi ini menyebabkan
lemahnya perlindungan hukum dan tingginya potensi kerugian akibat klaim.
Melalui benchmarking dengan standar BIMCO, penelitian ini berhasil menyusun
rancangan klausul kontrak yang lebih efektif dan dapat dijadikan acuan untuk
perbaikan sistem kontraktual PT XYZ. Rancangan ini diharapkan mampu
menurunkan klaim susut dan kehilangan, memperkuat pengelolaan risiko, serta
meningkatkan efisiensi operasional distribusi pupuk. Dengan demikian, penelitian
ini memberikan kontribusi strategis dalam pengembangan kebijakan kontrak
logistik berbasis praktik terbaik internasional.
Kata Kunci: Kontrak Pengangkutan Laut, Benchmarking, BIMCO

Actions (login required)

View Item