Pakhesti, Luthfi Wulan (2025) PROSES MANAJEMEN RISIKO DALAM PENGELOLAAN LOGISTIK PENGANGKUTAN BARANG DI PT SILKARGO INDONESIA SOLO REPRESENTATIVE. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text TA-LUTHFI WULAN PAKHESTI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text COVER.pdf - Published Version Download (463kB)
	Text BAB I.pdf - Published Version Download (23kB)
	Text BAB II.pdf - Published Version Download (265kB)
	Text BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (31kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf - Published Version Download (373kB)
	Text BAB V.pdf - Published Version Download (8kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (195kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (502kB) | Request a copy

Abstract

Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis yang semakin ketat, PT Silkargo Indonesia Solo Representative sebagai perusahaan logistik menghadapi berbagai tantangan, seperti keterlambatan pengiriman, kerusakan barang, dan
ketidaksesuaian jumlah barang (shortlanded/overlanded). Permasalahan ini dapat menimbulkan kerugian finansial dan penurunan kepuasan pelanggan, serta mengindikasikan perlunya penguatan dalam proses manajemen risiko. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memperkuat proses manajemen risiko dalam pengelolaan logistik pengangkutan barang di PT Silkargo Indonesia Solo
Representative. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan
dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah menerapkan proses manajemen risiko melalui tahapan identifikasi, analisis, evaluasi, dan
pengendalian risiko. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi kendala seperti komunikasi yang kurang efektif dengan pihak eksternal, keterbatasan sumber daya
manusia, dan ketergantungan pada pihak ketiga. Di sisi lain, proses ini didukung oleh sistem pelaporan digital, pelatihan berkala bagi karyawan, serta kolaborasi antar divisi. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan sistem dokumentasi, penguatan koordinasi internal, serta pemantauan dan evaluasi risiko secara berkala guna memperkuat efektivitas manajemen risiko dan meningkatkan kualitas layanan logistik secara menyeluruh.

Actions (login required)

View Item