Shelasalsabila, Talenta (2025) OPTIMALISASI PENYUSUNAN DOKUMEN EKSPOR UNTUK MENINGKATKAN KELANCARAN PROSES EKSPOR PADA PERUSAHAAN EMKL PT. BERKAH BAHARI MAKMUR. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_COVER.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_BAB I.pdf - Published Version Download (556kB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_BAB II.pdf - Published Version Download (285kB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (219kB) | Request a copy
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_BAB IV.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_BAB V.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_DAPUS.pdf - Published Version Download (158kB)
	Text S_MAL_Talenta Shelasalsabila_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PT Berkah Bahari Makmur adalah perusahaan yang berfokus pada layanan
pengiriman barang dan solusi logistik dengan jaringan global dan orientasi pada
layanan pelanggan yang memuaskan. Perusahaan ini sering menangani ekspor
produk turunan kayu. Kelancaran proses ekspor dan arus barang sangat bergantung
pada kepatuhan terhadap tahapan dan peraturan yang berlaku, terutama terkait
proses penyusunan dokumen ekspor. Penelitian ini bertujuan untuk
mengidentifikasi permasalahan yang terjadi yaitu ketidaksesuaian data dalam
proses penyusunan dokumen ekspor yang berdampak pada keterlambatan proses
ekspor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif
dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dengan 3 informan yang
berkaitan dengan proses penyusunan dokumen ekspor, observasi langsung, dan
dokumentasi terhadap aktivitas ekspor selama periode januari-desember 2024.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kendala dalam penyusunan dokumen
ekspor, yaitu ketidaksesuaian data antara data perusahaan dan data Bea Cukai yang
mengakibatkan keterlambatan dengan rata-rata 2 hari/kasus. Hal ini dapat dilihat
dari laporan tahunan total perbaikan dan keterlambatan proses penyusunan
dokumen ekspor di PT. Berkah Bahari Makmur. Ketidaksesuaian data disebabkan
oleh kurangnya koordinasi, ketidaktelitian, dan prosedur yang tidak efektif. Penulis
menyarankan evaluasi menyeluruh terhadap alur kerja penyusunan dokumen
ekspor dan merekomendasi perbaikan standard operational procedure (SOP) yang
terintegrasi, tidak hanya pada bagian dokumen, tetapi juga pada bagian trasnportasi,
gudang, serta koordinasi lintas divisi untuk meningkatkan akurasi data pada
dokumen ekspor dan meningkatkan ketepatan waktu ekspor.
Kata kunci: Ekspedisi Muatan Kapal Laut, Ekspor, Logistic, Optimalisasi

Actions (login required)

View Item