Qurfaniawati, Galuh (2025) Analisis Proses Penanganan Outgoing General Cargo Dalam Muatan Udara di PT Angkasa Pura Logistik Cabang Yogyakarta. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text Galuh Q_Cover.pdf - Published Version Download (507kB)
	Text Galuh Q_BAB I.pdf - Published Version Download (318kB)
	Text Galuh Q_BAB II.pdf - Published Version Download (359kB)
	Text Galuh Q_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (321kB) | Request a copy
	Text Galuh Q_ BAB IV.pdf - Published Version Download (988kB)
	Text Galuh Q_BAB V.pdf - Published Version Download (240kB)
	Text Galuh Q_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (215kB)
	Text Galuh Q_LAMPIRAN.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (847kB) | Request a copy
	Text Galuh Qurfaniawati.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pengiriman barang dengan jenis general cargo yang dilakukan melalui jalur udara
disebut outgoing general cargo. Proses ini memerlukan penanganan yang tepat dan
efisien agar pengiriman dapat berlangsung dengan lancar dan sesuai dengan
prosedur keselamatan penerbangan. Salah satu jenis kargo yang banyak dikirim
yaitu jenis general cargo, yaitu barang yang tidak diperlukan adanya penanganan
yang khusus. PT Angkasa Pura Logistik Cabang Yogyakarta yaitu perusahaan yang
menangani proses outgoing general cargo dalam muatan udara dengan jumlah
penanganan pengiriman barang 223.984 koli namun terdapat penolanakan
pengiriman barang dengan jumlah 1.075 koli. Didalam penelitian ini memiliki
tujuan untuk menganalisis proses penanganan outoing general cargo dalam muatan
udara di PT Angkasa Pura Logistik Cabang Yogyakarta. Penelitian ini
menggunakan pendekatan desekriptif kualitatif serta menggunakan teknik
pengumpulan data yang diperoleh dari kegiatan observasi. Temuan dari penelitian
ini mengindikasi proses outgoing general cargo melibatkan beberapa tahapan,
mulai dari penerimaan barang, timbang barang, input dokumen, pembayaran,
proses x-ray, build up, dan serah terima kepada pihak maskapai. Ditemukan pula
beberapa kendala seperti ketidaksesuaian barang dengan dokumen, perbadaan berat
up 10%, terjadinya offload, ketidaklengkapan dokumen, hingga keterlambatan
dalam proses pengiriman barang. Penelitian ini merekomendasikan media
komunikasi visual berupa poster, peningkatan edukasi kepada pelanggan, adanya
pemeliharaan peralatan pendukung, penggunaan sistem digitalisasi , serta
penambahan sumber daya manusia.
Kata Kunci: Cargo Udara, General Cargo, Outgoing Cargo, Penanganan Kargo,
PT Angkasa Pura Logistik.

Actions (login required)

View Item