MAHESWARI, Galuh Dahayu (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI MINAT KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN E-COMMERCE PADA APLIKASI TOKOPEDIA DENGAN MENGGUNAKAN UTAUT 2. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1. S - Cover - 12030117120033 oke.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4. S - Abstrak (Inggris) - 12030117120033 oke.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5. S - Abstrak (Indonesia) - 12030117120033 oke.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Isi) 6. S - Daftar Isi - 12030117120033 oke.pdf - Published Version Download (11MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12. S - Daftar Pustaka - 12030117120033 oke.pdf - Published Version Download (36MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16. S - Fulltext PDF Bookmarks - 12030117120033 oke.pdf Restricted to Repository staff only Download (434MB)

Abstract

E-commerce adalah salah satu contoh bentuk finance technology yang
dalam penggunaannya membutuhkan smartphone dan jaringan internet. Namun,
faktor keamanan menjadi salah satu hambatan penggunaan e-commerce. Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi minat
konsumen untuk menggunakan e-commerce pada aplikasi Tokopedia di Kota
Semarang.
Penelitian dilakukan dengan menggunakan model Unified Theory of
Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2) yang terdiri dari ekspektasi
kinerja, ekspektasi usaha, kondisi yang memfasilitasi, motivasi hedonis, niat
perilaku dan perilaku penggunaan dengan penambahan variabel persepsi
keamanan dan persepsi kepercayaan. Penelitian ini diuji dengan menggunakan
analisis PLS-SEM dengan aplikasi SmartPLS 3 pada 100 sampel yang merupakan
pengguna aplikasi Tokopedia di Kota Semarang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekspektasi usaha, motivasi hedonis,
dan persepsi kepercayaan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat
perilaku untuk menggunakan Tokopedia. Sementara itu, ekspektasi kinerja,
kondisi yang memfasilitasi, dan persepsi keamanan tidak berpengaruh terhadap
niat perilaku. Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa niat perilaku terbukti
berpengaruh secara positif dan signfikan terhadap perilaku penggunaan
Tokopedia. Lebih lanjut, niat perilaku diketahui menjadi faktor penentu yang
paling signifikan.

Actions (login required)

View Item