Taufiqulhakim, Rafi and Dewi, Reni Shinta (2025) PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA DIVISI SALES PT NASMOCO GOMBEL SEMARANG). Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK.

	Text COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text BAB I.pdf - Submitted Version Download (520kB)
	Text BAB II.pdf - Submitted Version Download (454kB)
	Text BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (634kB)
	Text BAB IV.pdf - Submitted Version Download (143kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Download (138kB)
	Text LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

PT Nasmoco Gombel Semarang merupakan dealer resmi Toyota yang bergerak di
bidang penjualan otomotif. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan mengalami
penurunan penjualan dan kinerja, khususnya pada divisi sales. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan beban kerja terhadap
kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori, dengan
sampel sebanyak 30 karyawan divisi sales yang diambil secara sensus.
Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan
SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan beban kerja
berpengaruh negatif namun tidak signifikan. Selain itu, work-life balance
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja, dan beban kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Stres kerja berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta terbukti memediasi
pengaruh work-life balance dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Temuan ini
menegaskan pentingnya menjaga keseimbangan kehidupan kerja serta pengelolaan
beban kerja dan stres kerja guna meningkatkan kinerja karyawan. Untuk penelitian
selanjutnya, disarankan agar melibatkan variabel lain seperti kepuasan kerja,
motivasi, atau dukungan organisasi, serta memperluas objek penelitian ke sektor
atau lokasi perusahaan lain guna memperkaya generalisasi hasil temuan.
Kata kunci: Work-life balance, Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Karyawan
160 ADMINISTRASI BISNIS 2025

Actions (login required)

View Item