HASANAH, FATWA UMAROTUL (2024) ANALISIS KINERJA KOPERASI WISATA MINA BAHARI 45 DI PANTAI DEPOK KABUPATEN BANTUL DENGAN METODE BALANCE SCORECARD (24dpt81). Undergraduate thesis, Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan.

Text Fatwa Umarotul Hasanah 24dpt81.pdf Download (242kB)

Abstract

Koperasi pada suatu wilayah berperan aktif dalam meningkatkan kualitas serta
mengembangkan perekonomian anggotanya. Penilaian kinerja Koperasi Wisata Mina
Bahari 45 merupakan salah satu analisis kinerja suatu organisasi wilayah dengan
tujuan untuk mengevaluasi hal yang telah dilaksanakan. Tujuan dilakukannya
penelitian untuk menganalisis kinerja finansial, non finansial dan hasil analisis
menggunakan metode balanced scorecard di Koperasi Wisata Mina Bahari 45.
Penelitian dilaksanakan pada bulan Februari tahun 2022 di Koperasi Wisata Mina
Bahari 45, Depok Parangtritis, Kabupaten Bantul. Metode yang digunakan dalam
penelitian adalah metode deskriptif. Objek penelitian yang digunakan yaitu karyawan,
pelanggan (anggota dan non anggota) serta dokumen-dokumen yang relevan. Metode
pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, kuisioner, studi
pustaka dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan yaitu balanced
scorecard dengan empat perspektif. Hasil kinerja finansial dengan analisis rasio
likuiditas menggunakan perhitungan current ratio mencapai angka 176,53% dengan
kategori baik, analisis rasio solvabilitas menggunakan perhitungan total debt to equity
mencapai angka 16,2% dengan kategori baik sekali, dan analisis rasio rentabilitas
menggunakan perhitungan return on assets mencapai angka 1,6% dengan kategori
kurang baik. Hasil kinerja non finansial dengan analisis perspektif bisnis internal
dengan menggunakan perhitungan net growth ratio mencapai angka 28,571% yang
artinya terdapat peningkatan yang lebih baik, analisis perspektif pelanggan dengan
menggunakan perhitungan kepuasan pelanggan mencapai angka 41,86% dengan
kategori puas, dan analisis perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menggunakan
perhitungan kepuasan karyawan mencapai angka 41,74% dan perhitungan tingkat
keterampilan karyawan dengan mencapai angka 16,44% yang artinya terdapat
karyawan terampil yang mampu mempengaruhi pertumbuhan koperasi. Hasil
pengukuran kinerja menggunakan metode balanced scorecard termasuk pada kategori
baik dengan nilai 85,49%.

Actions (login required)

View Item