ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT PERILAKU PENGGUNA E-WALLET PADA GENERASI Z DI KOTA SEMARANG MENGGUNAKAN KERANGKA UTAUT 2

AUDITA, Laras (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT PERILAKU PENGGUNA E-WALLET PADA GENERASI Z DI KOTA SEMARANG MENGGUNAKAN KERANGKA UTAUT 2. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12030120140309.pdf - Published Version Download (228kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12030120140309.pdf - Published Version Download (209kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12030120140309.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12030120140309.pdf - Published Version Download (301kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12030120140309.pdf - Published Version Download (359kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12030120140309.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis berbagai faktor
yang memengaruhi niat perilaku pengguna e-wallet di Kota Semarang. Penelitian
ini menggunakan kerangka Unified Theory of Acceptance and Use of Technology
(UTAUT) 2 yang diperkenalkan oleh Venkatesh et al. (2012). Terdapat delapan
faktor yang membentuk kerangka UTAUT 2, yaitu ekspektasi kinerja, ekspektasi
usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, kebiasaan, nilai harga,
motivasi hedonis, dan niat perilaku pengguna teknologi, dalam hal ini e-wallet.
Populasi penelitian ini mencakup seluruh pengguna aktif e-wallet di
Indonesia dengan sampel penelitian berupa 310 masyarakat di Kota Semarang
yang termasuk dalam Generasi Z. Pengumpulan data dilakukan melalui survei
secara online menggunakan media sosial. Sebanyak 31 item pertanyaan dianalisis
menggunakan metode PLS-SEM dengan bantuan software SmartPLS 3.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat hipotesis dalam penelitian ini
diterima. Pengaruh sosial, kebiasaan, nilai harga, dan motivasi hedonis
berpengaruh positif signifikan terhadap niat perilaku pengguna e-wallet. Namun,
ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan kondisi yang memfasilitasi tidak
berpengaruh terhadap niat perilaku pengguna e-wallet. Selain itu diketahui bahwa
motivasi hedonis adalah faktor yang memiliki pengaruh paling kuat dibandingkan
faktor-faktor UTAUT 2 lainnya dalam meningkatkan niat perilaku untuk
mengadopsi e-wallet.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	UTAUT 2, niat perilaku pengguna, ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, kebiasaan, nilai harga, motivasi hedonis, e-wallet.
Subjects:	Economics and Business > Accounting Economics and Business
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Accounting
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	23 Apr 2025 08:00
Last Modified:	23 Apr 2025 08:00
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/31446

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository