KEMAL, Tareq (2024) ANALISIS HUBUNGAN IMPLEMENTASI STRATEGI, MANAJEMEN PENGETAHUAN, DAN INOVASI ORGANISASI TERHADAP PERFORMA ORGANISASI (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak di Soloraya). Masters thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1.T_Cover_12010122420144.pdf - Published Version Download (249kB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4.T_Abstrak_(inggris)_12010122420144.pdf - Published Version Download (257kB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5.T_Abstrak_(indonesia)_12010122420144.pdf - Published Version Download (258kB)
	Text (Daftar Isi) 6.T_Daftar_Isi_12010122420144.pdf - Published Version Download (342kB)
	Text (Daftar Pustaka) 12.T_Daftar_Pustaka_12010122420144.pdf - Published Version Download (453kB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16.T_Fulltext_PDF_Bookmarks_12010122420144.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Studi ini dimaksudkan untuk mengkaji dampak implementasi strategi,
inovasi organisasi, dan manajemen pengetahuan terhadap performa organisasi, di
mana organisasi yang dimaksud adalah seluruh Kantor Pelayanan Pajak di Wilayah
Soloraya. Peneliti mengadopsi paradigma postpositivisme dengan pendekatan
kuantitatif jenis eksplanasi. Penelitian ini dilakukan terhadap seluruh Kantor
Pelayanan Pajak di wilayah Soloraya yang terdiri dari Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Surakarta, Kantor Pelayanan Pajak Madya Surakarta, Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Boyolali, Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo, Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Karanganyar, dan Kantor Pelayanan Pajak Pratama
Klaten dalam periode Januari hingga September 2024. Populasi dalam penelitian
ini adalah seluruh sumber daya manusia yang bekerja secara terorganisir secara
bersama-sama dalam mencapai tujuan kolektif organisasi yang terdapat pada
Kantor Pelayanan Pajak di Wilayah Soloraya. Responden dalam penelitian ini
terdiri dari kepala kantor, kepala seksi, account representative, fungsional
pemeriksa, fungsional penyuluh, jurusita, administrator sistem, dan pelaksana.
Alasan utama yang mendasari pemilihan kepala kantor, kepala seksi, account
representative, fungsional pemeriksa, fungsional penyuluh, jurusita, administrator
sistem, dan pelaksana karena keterlibatan unsur-unsur tersebut secara kolaboratif
dalam proses pengambilan keputusan strategis pada Kantor Pelayanan Pajak
regional Soloraya. Analisis dalam kajian ini dikerjakan dengan menggunakan
metode Structural Equation Modeling (SEM) jenis Partial Least Squares Path
Modelling (PLS-SEM) dengan software SmartPLS 3.0. Temuan dalam kajian ini
menjelaskan bahwa aspek implementasi strategi, aspek inovasi organisasi, dan
aspek manajemen pengetahuan berpengaruh positif signifikan terhadap performa
organisasi. Implementasi strategi digambarkan sebagai aspek yang berpengaruh
paling tinggi, disusul inovasi organisasi dan manajemen pengetahuan. Berdasarkan
hasil temuan tersebut, Kantor Pelayanan Pajak di wilayah Soloraya perlu
memperhatikan aspek yang Implementasi Strategi, Inovasi Organisasi, dan
Manajemen Pengetahuan.guna mengoptimalkan pemungutan pajak negara dan
meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak di wilayah Soloray

Actions (login required)

View Item