CAESAR, Matthew (2024) PENGARUH INFLUENCER MARKETING, BRAND IMAGE, DAN, ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BISNIS MINUMAN TEH MENANTEA. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12010120140204.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12010120140204.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12010120140204.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12010120140204.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12010120140204.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12010120140204.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Industri F&B (Makanan dan Minuman) sedang mengalami kemajuan pesat
di Indonesia saat ini. Salah satu cabang bisnis F&B yang banyak diminati
masyarakat adalah minuman kekinian. Menantea merupakan salah satu bisnis
minuman kekinian dengan konsep teh buah pertama di Indonesia yang
pertumbuhannya sangat cepat di awal berdirinya pada tahun 2021. Menantea telah
mencapai cabang ke-100 di berbagai kota di Indonesia dalam waktu kurang dari 1
tahun. Namun, mulai dari tahun 2023, Menantea mulai mengalami penurunan
jumlah cabang yang cukup drastis. Hal ini mengindikasikan adanya penurunan
jumlah pembeli di berbagai cabang yang membuatnya harus tutup. Ada beberapa
hal yang perlu diperhatikan oleh Menantea dalam meningkatkan keputusan
pembelian konsumen, yaitu influencer marketing, brand image, dan online
customer review. Terdapat inkonsistensi dalam penelitian terdahulu sehingga
menjadi dasar pada penelitian ini.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan bahwa influencer
marketing, brand image, dan online customer review memiliki pengaruh terhadap
keputusan pembelian konsumen. Pengambilan data dalam penelitian ini
melibatkan 150 responden dengan kriteria utama berusia 17 tahun ke atas dan
pernah membeli produk Menantea setidaknya 1 kali. Data yang diperoleh
kemudian dianalisis menggunakan metode structural equation model (SEM)
dengan menggunakan program AMOS (Analysis Moment of Structural).
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, ditemukan bahwa influencer
marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Selain itu, brand image juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian. Terakhir, online customer review memiliki
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item