MAHARANI, Naomi (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI NIAT PERILAKU PENGGUNAAN E-WALLET TERHADAP PERILAKU PENGGUNA DENGAN MENGGUNAKAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY 3 (UTAUT 3) PADA MAHASISWA DI KOTA SEMARANG. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12030120140301.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12030120140301.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12030120140301.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12030120140301.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12030120140301.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmark___12030120140301.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis faktor-faktor
yang memengaruhi niat perilaku pengguna e-wallet di Kota Semarang. Penelitian
ini menggunakan kerangka kerja Unified Theory of Acceptance and Use of
Technology (UTAUT) 3 yang diperkenalkan oleh Farooq et al. (2017). Terdapat 8
konstruk yang membentuk kerangka UTAUT 3, yaitu ekspektasi kinerja,
ekspektasi usaha, pengaruh sosial, kondisi yang memfasilitasi, kebiasaan, nilai
harga, motivasi hedonis, dan inovasi personal serta penambahan 2 faktor lainnya
yakni niat perilaku, dan perilaku penggunaan teknologi, dalam hal ini e-wallet.
Populasi penelitian ini mencakup semua pengguna e-wallet aktif di
Indonesia dengan sampel penelitian sebanyak 302 orang di Kota Semarang yang
merupakan mahasiswa. Pengumpulan data dilakukan melalui survei online
menggunakan media sosial. Sebanyak 30 item pertanyaan dianalisis menggunakan
metode PLS-SEM dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa lima hipotesis dalam penelitian ini
diterima. Ekspektasi usaha, kebiasaan, nilai harga, dan inovasi personal memiliki
pengaruh positif yang signifikan terhadap niat perilaku pengguna e-wallet, dan
niat perilaku ditemukan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap
perilaku penggunaan e-wallet. Namun, ekspektasi kinerja, pengaruh sosial,
kondisi yang memfasilitasi, dan motivasi hedonis tidak berpengaruh terhadap niat
perilaku pengguna e-wallet. Selanjutnya, diketahui bahwa kebiasaan, inovasi
personal, dan niat perilaku adalah determinan paling signifikan di antara faktorfaktor lainnya, dengan nilai p-value 0,000.

Actions (login required)

View Item