FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENSITAS NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI BSI MOBILE BANKING

DWI ASTUTI, Febriani (2024) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENSITAS NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA (BSI) DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI BSI MOBILE BANKING. Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover___12020218130038.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)___12020218130038.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)___12020218130038.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi___12020218130038.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka___12020218130038.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks___12020218130038.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Indonesia merupakan salah satu negara dengan penduduk muslim terbesar
di dunia, jumlah penduduk Indonesia yang beragama Islam mencapai 238 juta
jiwa pada Desember 2022. Hal ini membuat perbankan syariah berkembang pesat
di Indonesia salah satunya Bank Syariah Indonesia. Perkembangan teknologi yang
cukup pesat membuat perubahan dalam kehidupan salah satunya kegiatan dalam
melakukan transaksi yaitu dengan menggunakan mobile banking.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi intensitas nasabah bank syariah indonesia (bsi) dalam
menggunakan aplikasi BSI mobile banking. Sampel dalam penelitian ini sebanyak
100 responden dengan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan secara
online melalui kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear
berganda. Pengujian data dilakukan dengan bantuan program SPSS Statistic 27.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan,
kualitas layanan, dan persepsi kepercayaan, berpengaruh positif dan signifikan
terhadap intensitas penggunaan, baik secara parsial maupun simultan, sedangkan
persepsi kebermanfaatan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap intensitas
penggunaan. Kelima variabel tersebut memiliki pengaruh yang sangat kuat
ditunjukkan dengan nilai koefisien determinasi sebesar 68%.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Persepsi Kemudahan Penggunaan, persepsi kebermanfaatan, kualitas layanan, kepercayaan, intensitas penggunaan, BSI Mobile Banking
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Islamic Economics
Divisions:	Faculty of Economics and Business > Department of Islamic Economics
Depositing User:	Mr Sulamul Hadi
Date Deposited:	12 Mar 2025 02:13
Last Modified:	12 Mar 2025 02:13
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/30083

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository