HUDA, Aulia Nurin (2024) PENGARUH SIKAP KONSUMEN DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN, DENGAN MINAT BELI ULANG SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Konsumen Produk Herbalife di Kota Semarang). Undergraduate thesis, UNDIP: Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

	Text (Cover) 1._S___Cover____12010119140210.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (Abstrak (Inggris)) 4._S___Abstrak_(Inggris)____12010119140210.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (Abstrak (Indonesia)) 5._S___Abstrak_(Indonesia)____12010119140210.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (Daftar Isi) 6._S___Daftar_Isi____12010119140210.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (Daftar Pustaka) 12._S___Daftar_Pustaka____12010119140210.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (Fulltext PDF Bookmarks) 16._S___Fulltext_PDF_Bookmarks____12010119140210.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penjualan produk herbalife mengalami fluktuasi, dari periode tahun 2013
sampai dengan tahun 2022. Berdasarkan perubahan tren data penjualan produk
Herbalife, maka pemahaman mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi
keputusan konsumen untuk melakukan pembelian ulang produk Herbalife di Kota
Semarang menjadi suatu keharusan. Tindakan seseorang adalah realisasi dari
keinginan atau minat seseorang untuk bertindak, dimana faktor faktor yang
mempengaruhinya adalah sikap, dan norma subjektif. Penelitian ini bertujuan
untuk menguji pengaruh sikap, dan norma subjektif terhadap pengambilan
keputusan pembelian melalui minat beli ulang konsumen produk herbalife di Kota
Semarang.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian
dalam penelitian ini adalah konsumen produk herbalife di Kota Semarang dengan
jumlah 165 orang yang dijadikan sebagai responden. Data diambil dari kuesioner
yang dibagikan kepada pelanggan yang mengonsumsi shake herbalife minimal 1
kali di Kota Semarang melalui google form. Teknik analisis menggunakan SEM
(Structural Equation Modeling) jenis AMOS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa minat beli ulang berpengaruh positif
terhadap pengambilan keputusan pembelian, sikap konsumen berpengaruh positif
terhadap pengambilan keputusan pembelian, sikap konsumen berpengaruh positif
terhadap minat beli ulang, norma subjektif berpengaruh positif terhadap
pengambilan keputusan pembelian, norma subjektif berpengaruh positif terhadap
minat beli ulang.

Actions (login required)

View Item