Ramadhani, Nabila Putri (2024) ANALISIS KINERJA APARATUR DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DESA PADA KANTOR DESA SUMBERJO KECAMATAN REMBANG KABUPATEN REMBANG. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS DIPONEGORO.

	Text Nabila_Cover - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Download (243kB)
	Text Nabila_BAB I - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Download (333kB)
	Text Nabila_BAB II - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Download (266kB)
	Text Nabila_BAB III - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (258kB)
	Text Nabila_BAB IV - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (52kB)
	Text Nabila_BAB IV - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (52kB)
	Text Nabila_Daftar Pustaka - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Download (50kB)
	Text Nabila_Lampiran - Nabila Ramadhani.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (343kB)

Abstract

Pemerintah desa merupakan salah satu unsur penyelenggara pemerintahan di desa
mempunyai unsur besar, baik buruknya penyelenggaraan pemerintahan desa sangat
tergantung pada kinerja aparatur desa sebagai unsur penyelenggara pemerintahan.
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kinerja aparatur Desa Sumberjo dan
untuk mengetahui faktor yang menghambat kinerja aparatur desa dalam
penyelenggaraan pemerintahan desa di Desa Sumberjo. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif serta teknik
pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kinerja aparatur desa masih belum optimal karena pada
indikator pengukuran kinerja pegawai terhadap kualitas kerja menunjukan bahwa
tanggungjawab terhadap keluhan masyarakat masih kurang memadai karena belum
adanya sistem pengelolaan keluhan yang baik. Kuantitas kerja menunjukkan bahwa
jumlah program desa yang terlaksana dan partisipasi aparatur dalam kegiatan
masyarakat masih rendah. Waktu kerja menunjukkan bahwa masih terdapat
aparatur yang terlambat dan kehadiran serta dalam penyelesaian tugas tidak sesuai
dengan waktu yang ditentukan. Sementara kerjasama yang baik dengan rekan kerja
menunjukkan bahwa koordinasi dalam pengambilan keputusan kurang efektif,
mengakibatkan tertundanya dan kegagalan program. Sementara faktor yang
menghambatnya yakni faktor internal menunjukkan bahwa disiplin waktu,
manajemen waktu, dan komunikasi internal yang tidak efisien menyebabkan
tertundanya pelayanan publik. Faktor eskternal menunjukkan bahwa persepsi
masyarakat yang negatif akibat keterlambatan pelayanan mencerminkan penurunan
kehandalan yang diharapkan dari aparatur desa.
Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Penyelenggaraan Pemerintah, Pemerintahan Desa

Actions (login required)

View Item