Analisis Penerapan Prosedur Pengiriman Special Cargo Melalui Jalur Udara Pada PT Angkasa Pura Logistik Kantor Cabang Semarang

Kamarulloh, Samudra Hulam (2024) Analisis Penerapan Prosedur Pengiriman Special Cargo Melalui Jalur Udara Pada PT Angkasa Pura Logistik Kantor Cabang Semarang. Undergraduate thesis, Universitas Diponegoro.

	Text MAL_S_Samudra Hulam Kamarulloh COVER.pdf - Published Version Download (610kB)
	Text MAL_S_Samudra Hulam Kamarulloh BAB 1.pdf - Published Version Download (301kB)
	Text MAL_S_Samudra Hulam Kamarulloh DAFPUS.pdf - Published Version Download (409kB)
	Text MAL_S_Samudra Hulam Kamarulloh.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) \| Request a copy

Abstract

PT Angkasa Pura Logistik (APLog) merupakan perusahaan logistik di
Indonesia dengan fokus pada layanan Regulated Agent, Terminal Kargo, dan
General Sales Agent. Sebagai Freight Forwarder, APLog memiliki kapabilitas
untuk menangani pengiriman Special Cargo melalui transportasi udara dengan
prosedur khusus untuk memastikan keselamatan dan keamanan kargo. Penelitian
ini mengidentifikasi permasalahan penolakan kargo dalam penanganan pengiriman
Special Cargo di PT Angkasa Pura Logistik yang disebabkan kekurangan dokumen
dan ketidaksesuaian pengemasan akibat ketidaktahuan calon shipper. Tujuan
penelitian adalah untuk mengevaluasi prosedur penanganan pengiriman Special
Cargo di kantor cabang Semarang, dan mengidentifikasi prosedur pengiriman
Special Cargo agar leih efektif dengan metode Fishbone untuk mengurangi
permasalahan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan
pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan
dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan metode fishbone untuk
mengungkap faktor-faktor penyebab penolakan kargo di APLog Semarang. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa dengan pengembangan Standard Operating
Procedures (SOP) yang disesuaikan untuk Special Cargo yang berfokus pada
edukasi pengirim mengenai persyaratan dokumen dan pengemasan. Penerapan
rekomendasi ini tidak hanya meningkatkan kepatuhan pengirim terhadap prosedur
yang ada tetapi juga meningkatkan efisiensi keseluruhan dalam pengiriman Special
Cargo di PT APLOG Kantor Cabang Semarang.
Kata Kunci: Special Cargo, Standar Operasional Prosedur, Angkasa Pura Logistik

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Special Cargo, Standar Operasional Prosedur, Angkasa Pura Logistik
Subjects:	Economics and Business Economics and Business > Management
Divisions:	School of Vocation > Diploma in Management
Depositing User:	Oktavia Perpus Vokasi
Date Deposited:	25 Nov 2024 03:02
Last Modified:	03 Dec 2024 03:40
URI:	https://eprints2.undip.ac.id/id/eprint/27649

Actions (login required)

View Item

Search for collections on Undip Repository